Как отключить услугу Мегафон ТВ — инструкция

Понятие и виды мобильных подписок

Мобильные подписки – это, как правило, платные контент-услуги, несущие в себе определенную информацию, и предназначенные по большей степени для развлечения. У МегаФона существует их целый каталог. И он весьма внушительный. Приведем несколько примеров:

• Знакомства, безлимитные чаты и т.п. – сервис с ежедневной абонплатой, равной 5 руб. Используется, чтобы вести общение с другими людьми, обмениваться с ними сообщениями;
• Музыка и видео – МедиаМикс или портал, включающий много различных видеороликов, мультфильмов. Предоставляется базовый, развлекательный или детский пакет. Цена составляет 8, 6 и 4 руб. в день;
• Калейдоскоп – канал из разных направлений. Суть заключается в каждодневной отправке на телефон пользователя коротких смс из выбранной тематики: веселые истории, информация об акциях и спецпредложениях МегаФона, новости и другие развлекательные материалы. Стоимость контента можно посмотреть в sms;
• ТВ гид – программа ТВ-передач на день за 8 руб.

Вы также можете выбрать: фильмы, погода, анекдоты и др. Сервисы, объединяющие тексты, картинки, музыкальные композиции, мобильные приложения, доступны в смс или на веб-ресурсах. У некоторых рассылок МегаФона действует пробный или бесплатный период длительностью обычно 7-30 дней. Данный маркетинговый ход направлен на то, чтобы абоненты могли попробовать те или иные опции в действии, привыкнуть к ним и при желании продлить их активацию.

Разумеется, МегаФон рассчитывает на то, что вы проявите невнимательность, забудете об активации, и не напомнит вам о необходимости продления или отключения. Стоит отметить, что МегаФон прилично зарабатывает на контент-услугах. Они навязываются различными способами, это могут быть баннеры, надписи и т.п. Проблема еще кроется и в том, что есть недобросовестные контент-провайдеры, занимающиеся фродом (мошенничеством).

Из-за их нелегальных действий может произойти так, что вы, бороздя просторы интернета, перешли на какую-то ссылку, нажали на рекламу и автоматически без ведома подписались на платные рассылки.

Способ 1: через личный кабинет

Проще всего отключить через личный кабинет. Для этого достаточно выполнить следующие действия:

1. Переходим на официальный сайт Мегафона и выполняем авторизацию в своей учетной записи.
2. Листаем в самый конец страницы и нажимаем по пункту «Мегафон ТВ».
3. Заходим в меню «Пакеты», а затем выбираем «Подключенные».

   

   Переходим в раздел с подключенными услугами Мегафон

4. Возле нужного пакета нажимаем по кнопке «Отключить пакет».

   

   Нажимаем по кнопке “Отключить”

5. Подтверждаем действие, нажав по соответствующей кнопке.

После отключения услуги деньги перестанут списываться с баланса. В любой момент времени вы можете заново подключить выбранную опцию.

Описание услуги «Мегафон ТВ»

Один раз подключив Megafon-TV, можно просматривать видео на любых устройствах, включая ПК и смартфоны. Вам станут доступны различные телевизионные передачи. Благодаря сервису, вы сможете:

• Просматривать 50 различных каналов, используя базовую версию.
• Выбирать любой тематический пакет
• Управлять услугой с помощью «ЛК» либо через меню телефона.
• Подобрать наиболее подходящий тариф.

Важно знать, существуют тарифные планы, где Megafon-TV не подлежит тарификации. Телепередачи можно просматривать, не переплачивая за трафик.

Вызов в отдел поддержки компании

Отказываться от активированного пакета или услуги в целом можно, применив сервисный номер фирмы. Диспетчер службы поможет быстро выключить опцию на смартфоне. Чтобы выполнить операцию, необходимо следовать такой инструкции:

• на смартфоне набрать сервисный телефон 0500;
• когда соединение будет установлено, потребуется указать данные паспорта;
• удостоверение необходимо, чтобы подтвердить личность владельца карточки;
• после этого клиент может попросить о деактивации телевидения на сотовом;
• останется дождаться, пока оператор выполнит процедуру.

Как только выключение будет сделано, на смартфон поступит оповещение об этом. Звонок в отдел технической службы не тарифицируется.

Способ 4: через SMS-сообщение

Также отключить услугу «Мегафон ТВ» можно посредством отправки соответствующего SMS-сообщения. Как и в предыдущем случае, код зависит от выбранного типа подключения:

• Stop1 – подходит для обычной подписки.
• Stop2 – подходит для подписки 18+.

Выбранный код нужно отправлять на короткий номер 5060. Если всё сделано правильно, то в течение нескольких секунд поступит ответное сообщение об успешном отключении услуги.

Может ли услуга быть неактивна при условии оплаченной подписки?

Да, это возможно в следующих случаях:

• Блокировки Личного кабинета МегаФона. Можно проверить здесь: https://lk.megafon.ru/login/
• Отсутствия средств на счету мобильного телефона, в этом случае необходимо пополнение баланса.
• В случае, если информация о платеже еще не обработана, здесь необходима повторная авторизация.

Достоинства и недостатки

Большая часть пользовательских отзывов положительная, но встречается и критика, которая в основном направлена на некоторые технические особенности видеопортала. Для наглядности достоинства и недостатки «Мегафон ТВ» сведены в таблицу.

Положительные качества	Негативные моменты
Большое количество разнообразных каналов.	Сервис не поддерживает передачу видео на некоторых протоколах, например AirPlay.
Посуточная тарификация, что позволяет платить только за те дни, когда есть необходимость в телевидении.	Нельзя воспроизвести видеоконтент с помощью цифрового медиа плеера Chromecast.
Возможность посмотреть передачи и фильмы в записи.	Интерфейс приложения перегружен информацией, что может вызвать трудности при навигации.
Можно одновременно смотреть ТВ в разных местах и на разных устройствах.

Подведем итог. «Мегафон ТВ» — это новое, но уже довольно успешное направление крупнейшего российского оператора связи. Ввиду того, что его абонентам предоставляются льготные условия, данный видеосервис стал приоритетным среди аналогичного софта. Но и для сторонних пользователей объем предоставляемых услуг и взимаемая за них плата весьма интересны.

Интернет-ресурс Megafon TV

Отключить подписку мегафон тв можно непосредственно с сайта оператора, который находится по адресу https://megafon.tv/

Пошагото это делается так:

Открываете ресурс сервиса и авторизуйтесь с помощью номера телефона и пароля.

В верхнем правом углу нажимаете вкладку «Мое»

Переходите в раздел «Пакеты», где вы увидите перечень всех пакетов, в том числе и доступных вам.

Из перечня кликните на лишний вам пакет, чтобы открылся доступ к меню управления.

Выберите пункт «Отключить услугу».

Управление сервисом

Регистрация

• На сайте www.megafon.tv в правом верхнем углу кликнуть кнопку «Регистрация», ввести номер мобильного телефона, пароль, повторить пароль, принять условия соглашения и нажать кнопку «Продолжить».
• Через мобильное приложение – загрузить приложение, кликнуть ссылку «Регистрация», ввести пароль, принять оферту и нажать кнопку «Зарегистрироваться»;

При регистрации на сайте/через приложение на номер телефона отправляется SMS с цифровым кодом подтверждения, который необходимо ввести для подтверждения регистрации.

Смена/восстановление пароля

На сайте или через приложение в разделе «Вход/Регистрация», пункт «Забыли пароль?»

Управление пакетами/фильмами

Можно самостоятельно через:

• Мобильное приложение
• На сайте www.megafon.tv.
• Личный кабинет (WEB, мобильное приложение на iOS и Android) – отключение пакетов.

Для управления пакетами в мобильном приложении необходимо:

1. Зайти в меню (кнопка в левом верхнем углу);
2. Выбрать пункт «Пакеты ТВ-каналов»;
3. Открыть выбранный пакет;
4. Подключить или отключить выбранный пакет.

Для управления пакетами на сайте необходимо:

1. Открыть закладку Пакеты – Пакеты ТВ-каналов;
2. Открыть выбранный пакет;
3. Нажать на кнопку «Подключить пакет за Х руб. в сутки» или «Отключить пакет».

Подключение и отключение

Подключение услуги происходит автоматически при регистрации и при подключении любого пакета.

Отключение услуги производится на сайте www.megafon.tv при отключении всех пакетов.

Как отключить «Мегафон ТВ»

Удаление ненужных подписок возможно несколькими способами, разберем их все.

С помощью USSD команды

Отключить пакет таким способом можно только через тот телефон, к которому она подключена. С мобильного устройства необходимо ввести команду *506#0#Х#, где Х — номер пакета.

Текстовым сообщением

Как и в пункте выше, чтобы отключить мегафон ТВ  на телефоне смску надо отправлять обязательно с того мобильного номера, на котором включена услуга. Тест сообщения выглядит так: stopХ, где Х — опять же номер пакета. Смска отсылается на сервисный номер оператора 5060.

Через личный кабинет

Чтобы отключить кино, сериалы, 18+ фильмы или другие ненужные пакеты мобильного телевидения, абоненту необходимо:

1. Авторизоваться в ЛК на сайте оператора.
2. Перейти в раздел «Услуги» и найти там пункт «Услуги и опции».
3. Найти в списке «Мои» ту подписку, которую надо удалить.
4. Нажать напротив нее на кнопку «Отключить».

Посещение офиса оператора

Отключить услугу мегафон ТВ полностью или частично помогут сотрудники любого отделения связи этой компании. При визите в офис владельцу симки с собой нужно иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность человека. Любому стороннему лицу потребуется также доверенность, оформленная у нотариуса или ранее в отделении связи этого оператора.

В течение нескольких минут после того, как специалист в офисе уберет подписку на ненужные каналы, абоненту придет смс-уведомление, и с этого же момента с него перестанут списывать абонентскую плату за услугу.

Как отменить текстовым сообщением

Для удобства реализована возможность отключения написав обычное смс. Для этого достаточно в тексте написать слово “СТОП”, отправить на номер 5060. В случае, если к каналу дополнительно подключена услуга “18+”, то нужно написать второе смс со словом “СТОП2”.

Зная, как отменить подписку на Мегафон ТВ, вы можете избавить от лишних трат на неиспользуемое приложение.

Отключение подписок на планшете

Планшет на базе 3G работает аналогично любому смартфону, поэтому и схемы действий при отключении того или иного сервиса у него идентичны тем, что мы описали ранее.

Способы отключения.

То есть отказаться от платного контента возможно с помощью:

• Смс сообщений.
• Личного кабинета.
• Сервисных (USSD) команд.
• Консультанта горячей линии.
• Консультанта сервисного центра.

Видео по теме:

Специальный портал Медиамикс

Отказаться от предоставляемой услуги можно через раздел личного кабинета портала МедиаМикс. Чтобы отключить подписку ТВ необходимо:

• зайти на сайт используя свой телефонный номер и пароль;
• в левом углу, сверху появившегося окна, нажать на изображение 3 горизонтальных полос;
• перед пользователем появится раздел с настройками;
• внизу открывшегося перечня выбрать раздел подписки, и в нем произвести отключение ненужных опций.

По окончании настроек на мобильный телефон поступит СМС оповещение о завершении процесса отключения услуги.

С помощью ресурса можно отключить все пакеты услуг или выборочно отдельные: базовый, детский или пакет 18+ любой модификации.

4. В приложении для Smart TV

Если абонент смотрел каналы «Мегафон ТВ» на своём телевизоре, значит, он пользовался приложением для Smart TV. В нём тоже можно удалить подписку, если нужды в ней больше нет.

Для этого нужно сделать следующее:

1. Убедитесь, что телевизор подключён к интернету.
2. Зайдите в приложение «Мегафон ТВ».
3. Если приложение не установлено, его можно найти в каталоге приложений.
4. При первом входе требуется авторизоваться – ввести логин и пароль.
5. В меню выберите раздел с подписками.
6. Отключите все активные пакеты.

Управление услугой на экране осуществляется обычным пультом.

Не все телевизоры подходят для этой услуги. Только произведённые компаниями LG, Samsung, Panasonic, Sony, Philips. Выпуск устройства не ранее 2012-2016 годов – у каждой модели этот срок свой. Для телевизоров и приставок на базе Android TV приложение доступно всегда.

Как отключить

Если по каким-либо причинам мобильный телевизор не показывает, услугу можно отключить. Для этого нужно:

• В личном кабинете, удалить все пакеты;
• Позвонить в call-центр — «0500».Оператор поможет деактивировать услугу;
• Посетить офис компании. Консультанты объяснят как отключить сервис.

За деактивацию сервиса комиссия не взимается.

Запрет на доступ к платным подпискам контент-провайдеров

МегаФон предусмотрел функцию, которая обезопасит вас от случайного подключения нежелательных подписок. Вы не сможете воспользоваться услугой оператора «Настроение», голосовыми сервисами и разными развлекательными смс, командами сторонних провайдеров контента. Однако этот способ не предназначен, чтобы отключить уже действующие рассылки. Для запрета наберите на мобильном устройстве *526# 📞 .

Напоследок

Если вы обнаружили недобросовестного контент-провайдера, на него нужно пожаловаться, обратившись в службу поддержки по номеру 0500, заполнив заявку на сайте. Известить о спаме предлагается сообщением на 1911. За смс платить не нужно.

Содержание:

Оператор, под название Мегафон, устанавливает платные услуги, за которые не взимается плата в течение определённого времени. Бесплатное использование длится до одного месяца. После окончания бесплатного периода, деньги снимаются автоматически. Чтобы этого избежать, нужно знать способ проверки подписок на мегафоне.

Мобильные подписки не подключаются автоматически. Их подключение происходит с помощью отправки sms-сообщения, набора короткой команды, а также при переходе по ссылкам на сторонних сайтах.

Подключить подписку вы можете по невнимательности, например #558* – чтобы узнать об остатке. А есть номер #588* – это мгновенное подключение услуги и тут же снимаются деньги. Любой просто может забыть и набрать всесто 558 – 588

Так как оператор предоставляем большое количество услуг, опций и тарифов, то и количество использованных для управления команд очень большое. В связи с этим, команды могут иметь схожий набор. Все основные короткие команды, в том числе *558#, представлены на сайте Мегафон. Перед набором короткой команды, рекомендуем проверять ее корректность.

Mi Band NFC – не удалось загрузить данные – как исправить?

Согласно установленным правилам, привязать банковскую карту к фитнес-браслету Mi Band с NFC можно только в том случае,…

Далее 15.01.2021

Для кого подходит

Опция будет интересна абонентам, у которых отсутствует или временно недоступен домашний телевизор . Также портал подойдет тем, кто хочет посмотреть фильмы на нескольких устройствах. На установку и регистрацию уходит не более 10 минут времени. При этом опцией могут воспользоваться клиенты любых сотовых операторов. Рекомендуется также рассмотреть сервис «Медиамикс», позволяющий смотреть интересные подборки видеороликов. Чтобы уточнить сколько стоит опция, нужно связаться с оператором.

Подключение подписки

Для абонентов, которым важно получать актуальную информацию по тому или иному направлению, Мегафон предлагает активировать подписку на нужную тематику. Стоимость и способы подключения каждой из них можно узнать на уже упомянутом портале, а также с помощью других сервисов:

1. Отправки смс.
2. Отправки USSD запроса.
3. Настроек личного кабинета.
4. Горячую линию оператора.

На сайте Мегафона про каждую услугу есть подробное описание.

Доступные каналы

Для любителей телевидения видеосервис «Мегафон-ТВ» предоставляет доступ к 150 различным каналам, 30 из которых представлены в формате HD. Все они разбиты на тематические группы и тарифицируются отдельно. Так, пользователи приложения могут смотреть телеканалы:

• в формате HD: Дом кино премиум, Россия, MTV и др.;
• познавательные: Discovery, Travel and Adventure, Моя Планета, Дикий, Зоопарк, Живая планета, Наука и т.д.;
• детские: Карусель, Дисней, Мульт, Мультиландия, Детский, Пингвин Лоло, Капитан Фантастика и др.;
• спортивные: Матч ТВ, Бокс ТВ, КХЛ, Мир баскетбола, Матч Премьер, Евроспорт и др.;
• эротические: Русская ночь, Плей бой, Шалун, О-ля-ля и др.;
• с кинофильмами: Трейлеры, Тайна, Продвижение, Комедия, Еврокино, Русский Иллюзион, Русский детектив и т.д.;
• развлекательные: Ю, 8 Канал, О!Кино, Открытый мир, Кухня ТВ, Точка ТВ, Калейдоскоп, КВН ТВ и др.;
• новостные: Россия, Югра, ТНВ, Мир 24, РБК, РТ, Телеканал 360°, Евроновости, Известия и др.;
• музыкальные: MTV, Муз ТВ, Жара, Наше ТВ, Ля-минор, Восток ТВ и т.д.;
• федеральные: Первый канал, Пятый канал, Россия – 1, НТВ, ОТР, Россия 24 и др.

Как настроить электронные часы VST: время, дату, будильник

Если посмотреть на все предложения электронных часов в магазинах, то наибольшей популярностью там пользуются…

Далее