Как установить приложение Ростелеком для Smart TV

Приложение Smart TV от Ростелеком — что это такое?

Телевидение вы можете смотреть благодаря приставке и, непосредственно, самому телевизору. Приложение Smart TV — это ваши дополнительные возможности, опции. Если объяснять простыми словами, то подключая приложение, вы получаете возможность:

• Приобретать фильмы и сериалы легально в отличном качестве. В продаже есть и дополнительные пакеты каналов, не включенные в ваш тариф;
• Записывать любую передачу, фильм, сериал в архив. Поставили на паузу — запись пошла в архив. Далее можете снять паузу и продолжить смотреть ТВ;
• Возможен просмотр фильмов (другого контента) на других устройствах. Можно, например, вести трансляцию ТВ на нескольких телевизорах;
• Аренда фильмов на нужный срок (дешевле, чем покупка);
• Синхронизация покупок. К учетной записи можно привязать несколько устройств. Купили фильм? Его удастся посмотреть с любого привязанного устройства;
• Родительский контроль — ваши дети не смогут получить доступ к нежелательному для них контенту. Контроль без соответствующего пароля обойти невозможно.

Как понимаете, приложение Смарт ТВ от Ростелеком — это огромное количество лицензионного контента. Часто даже громкие кино-новинки удается приобрести за смешные денежные суммы — как минимум в разы дешевле, чем билет в кинотеатр.

Что такое Wink?

Wink — это новое решение Ростелекома в области цифрового телевидения. Представляет собой приложение для мобильных устройств и телевизоров с системой Smart TV. Так же имеется возможность пользоваться сервисом через браузер. Дает доступ к более, чем ста каналов различной направленности, к огромной фильмотеке и возможности смотреть премьеры одновременно с кинотеатрами.

Полное управление трансляцией — пауза, перемотка, запись передач для последующего просмотра. Является прямым наследником приложения «Интерактивное ТВ» — превосходит его по удобству интерфейса, скорости работы и количеству устройств, на которые можно установить приложение. Wink работает только на территории России (возможны сбои при запуске Wink из Республики Саха, Республики Крым и Севастополя).

Как найти?

[quads id=1]

Установить приложение можно в разделе SmartTV вашего телевизора. Зайдите в магазин приложений Samsung Apps.Чтобы найти приложения нажмите кнопку Search на пульте и введите «Интерактивное», либо зайдите в раздел «Видео»

№9 — VLC Media Player

VLC Player — один из самых популярных видеоплееров. Считается таковым он во многом благодаря своей «всеядности» — плеер поддерживает большинство существующих видеоформатов и кодеков, а также за счет простого и интуитивно понятного интерфейса. Он без проблем «пережевывает» даже самые тяжелые файлы, поддерживает организацию и проигрывание плейлистов, позволяет менять масштаб видео и соотношение сторон, делать скриншоты, подключать субтитры и многое другое. Может воспроизводить в том числе и не полностью скачанные файлы. VLC Player понадобится для работы с другими приложениями, в частности с онлайн-кинотеатрами, о которых мы расскажем ниже. Вдвойне приятнее, что VLC Player полностью бесплатен и не содержит какой-либо рекламы.

Как подключить IPTV Ростелеком через ТВ-приставку

Приставка от компании Ростелеком изначально имеет все необходимые настройки. От пользователя требуется только подсоединить ее к телевизору, соединить с роутером и авторизироваться с данными интернет провайдера. Особое внимание нужно уделить правильности подключение разъема (подключаться только в тот порт, который ранее был выбран при проведении настроек).  Телевизор и приставка соединяются через HDMI порт, либо через разъем «тюльпан» (AV порт). В последнем случае смотреть каналы в HD качестве возможности не будет.

ТВ приставка обладает множеством дополнительных функций:

1. Пауза позволяет остановить вещание на некоторое время.
2. Возможность записи телепередач объемом не более 7ГБ. При этом записанное сохраняется в облаке.
3. Перемотка, позволяющая заново просмотреть интересующий момент, либо пропустить неинтересный.
4. Выбор фильма напрокат.

Совместимость с моделями ТВ Samsung

Приложение от Ростелекома доступно для телевизоров от 2012 года выпуска. ТВ Самсунг оснащены операционной системой Tizen или Orsay. Список поддерживаемых моделей довольно обширный, хоть и имеются модели, особенно на платформе Орсей с 2012 по 2014 год, которые не попали в перечень поддерживаемых, например TB750/550, BD-F8900/F8909/F8500/F8509/F6900, UH6500/6510/6600/6700/7000 и другие. Что касается приложения Винк, то оно разработано для смарт-ТВ Самсунг на ОС Тизен с 2013 по 2018 год выпуска.

Промокод

Как получить промокод?

Промокод на 1 год выдается в рамках акции «ТВ-онлайн» для абонентов Интернета (части пакетов) и абонентов сотовой связи Ростелеком. Сам промокод отображается в Едином личном кабинете (lk.rt.ru) или при наборе USSD-команды с вашего номера телефона. Если вы являетесь абонентом сотового оператора Ростелеком, то вам нужно набрать команду *100*389*1# с телефона для получения промокода. Так же промокод положен тем, кто использует услугу «Интерактивное ТВ» — им так же доступен бесплатный Wink.

Куда вводить промокод?

В приставке (STB)

Промо код можно получить в специальном разделе «Wink в подарок». Для этого в основном меню есть пункт с его логотипом

В мобильных приложениях

iOS

Android

По условиям акции в приложении Wink вам бесплатно будет доступен пакет Оптимальный.

В дальнейшем, после окончания работ по объединению платформ, вы сможете привязать данные тв-приставки и просматривать тот же пакет каналов в приложении, что у вас подключен на приставке.

У меня просрочен промокод WINK, что делать?

Напишите на почту wink@rt.ru, приложив скриншот этой ошибки. Вам вышлют новый промокод

Работа без приставки

Сама по себе работа без приставки возможна, но, в любом случае, услугу «Интерактивное ТВ» вы должны подключить, т.е. бесплатно, просто установив приложение на Smart TV, работать ничего не будет. Самое интересное, что подключение услуги интерактивного телевидения  без приставки невозможно. Даже если она вам  не нужна, придется либо арендовать STB, либо выкупать её. Ростелеком просто не даёт других условий при подключении. Таким образом, после подключения услуги вы сможете пользоваться приложением «без приставки», просто убрав её в угол.

Единственный вариант в данной ситуации подключать «Интерактивное ТВ» по какой-нибудь акции. Обычно при подключении по акции аренда приставки составляет 1 рубль в месяц. Подробнее об акциях можно узнать на сайте rt.ru

После этого приступайте к настройке телевизионной приставки.

На каких устройствах работает приложение?

Линейка устройств, на котором работает приложение постоянно расширяется. На данный момент поддерживаются следующие устройства:

1. Телефоны на Android версии не ниже 4.4
2. Samsung Smart TV (2013-2018 годов выпуска)
3. Приставки с Android TV
4. Телевизоры на Android TV
5. Apple TV (версии не ниже 10.0)
6. LG Smart TV  (WebOS). Платформа Netcast не поддерживается

Как пользоваться

Для пользования Wink необходима регистрация с любого устройства, в том числе с телевизора Samsung. Система требует выполнить эти шаги при попытке внести изменения в настройки или посмотреть какой-либо контент. До выполнения этих действий Винк позволяет оценить интерфейс без авторизации.

После того, как вам удалось установить программу Wink на телевизоре Самсунг, переходите к регистрации. Для этого сделайте следующие шаги:

• Кликните на кнопку Мультискрин.

• Жмите Войти.

• Для регистрации по телефону введите цифры номера с «семеркой» или «восьмеркой».

• После ввода нужного числа цифр формат телефона меняется на стандартный и начинает светиться зеленая отметка.
• Если номер телефона не применялся для регистрации, становится активной кнопка Зарегистрироваться.

• Жмите на нее и дождитесь СМС-сообщения с кодом.
• Максимально быстро введите этот набор символов в специальное поле. Если не успеть это сделать в течение определенного времени, повторите процесс для получения нового одноразового кода.
• После получения кода введите цифры и жмите Завершить.

Рассмотренных выше шагов достаточно, чтобы установить Винк на телевизор Смарт ТВ Самсунг, и зарегистрироваться в системе. Повторная авторизация проходит по такому же принципу — необходимо указать номер, а после дождаться кода в SMS-сообщении с последующим вводом в специальное поле.

Альтернативный вариант — использование адреса e-mail. Вводить необходимо только номер почты, которая раньше не применялась для Интерактивного ТВ. В ином случае система укажет, что установить Винк не получится, ведь пользователь уже зарегистрирован. Подтверждать регистрацию путем входа в почту и перехода по специальным ссылкам не нужно.

Как подключить IPTV Ростелеком на компьютере или ноутбуке

Смотреть вещание в хорошем качестве можно будет также на компьютере или ноутбуке. В этом случае отдельного подключения не потребуется. Для просмотра программы телепередач в хорошем качестве на ПК или ноутбук следует установить плеер от Ростелеком, с помощью которого подключение будет производиться автоматически.

По желанию пользователя доступна функция созданий плейлиста. Для этого необходимо выполнить ряд простых действий:

1. Скачать плеер с сайта компании Ростелеком.
2. Запустить мастер установки (желательно провести полную установку программы).
3. Открыть плеер по завершении процесса инсталляции.
4. Настроить свое местоположение, то есть указать населенный пункт (город, село, ПГТ и т.д.) и поставщика услуги (Ростелеком).

В комплекте с данным программным обеспечением идет и Яндекс-браузер, а также другие программы. Если вы не желаете их установки, то можете провести персонифицированную инсталляцию и убрать галочки с ненужных программ во время установки, выбрав настройки по желанию пользователя.

На этом и завершается установка и настройка плеера, обеспечивающего возможность просмотра каналов на стационарном компьютере либо ноутбуке.

Настройка интернет-соединения на популярных версиях Смарт ТВ

Сделать интернет на телевизоре с опцией Смарт очень просто. Достаточно использовать приложенную к комплекту инструкцию. В большинстве популярных версий современной техники она будет схожей. Разберем два варианта подключения: на технике Самсунг и LG.

Настройка телевизора Samsung

Смарт ТВ от компании Самсунг работает на операционной системе Tizen. Она имеет уникальные особенности при настройке Интернета, которые стоит учитывать. Причем до начала подключения необходимо обновить версию ПО до последнего варианта. Для этого:

1. Открыть настройки ТВ при помощи пульта ДУ.
2. Найти вкладку «Обновления».
3. Провести поиск доступных обновлений и провести их.

Подключиться к Интернету с телевизора Samsung можно по Wi-Fi или через провод LAN. Для проводного соединения необходимо:

1. Подключить кабель к соответствующим портам, как описано в общей схеме выше.
2. Включить на пульте кнопку Settings или настройки. Выбрать там опцию «Кабель». И ввести нужный IP-адрес, который указывает провайдер при подключении сети.
3. Прописать маску подсети, шлюз и DNS.

Если какие-то из перечисленных данных неизвестны, необходимо позвонить своему провайдеру и уточнить их у него. У всех операторов интернета есть бесплатные линии технической поддержи.

Для подключения по Wi-Fi необходимо проделать следующее:

1. Провести автоматическую настройку. Для этого включить на роутере сеть Wi-Fi. Зайти в настройки телевизора. Выбрать «Настройки IP» и там включить «Получить адрес автоматически». Так, система выполнить самостоятельное соединение, а пользователю придется только ввести заданный пароль.
2. В ручном режиме провести настройку, если первый вариант не получится. Часто такая проблема есть в версиях Смарт ТВ ниже 6. Для этого необходимо зайти в меню, выбрать пункт «Сеть». Найти настройки и выбрать вкладку «Тип». Там переключить с кабельного на беспроводное соединения. И ввести данные домашней сети.

На сайте производителя есть подробные инструкции по подключению Интернета к телевизору с учетом особенностей каждой модели. Там же можно найти телефон контактного центра, чтобы уточнить информацию у оператора.

Как включить сеть на ТВ LG

Старые версии телевизоров LG работают на более старой версии ОС. Там потребуется проводить подключение через Wi-Fi по следующему алгоритму:

1. Включить роутер. И запустить телевизор.
2. Зайти в настройки через клавишу Settings.
3. Перейти в раздел настроек подключения.
4. Найти в предложенном списке вариант Wi-Fi.
5. Ввести данные домашней сети.
6. Сохранить изменения клавишей ОК.

После настроек проверить подключение телевизора и пользоваться новыми опциями Смарт ТВ.

На новинках от LG установлена операционная система webOS. И с ней настройка сети проходит проще. Достаточно зайти в настройки, выбрать пункт «Расширенные настройки». Войти во вкладку «Сеть» и нажать на «Подключение к сети Wi-Fi». После ввести пароль и интернет будет настроен.

Алгоритм подключения схож и в вариациях Смарт ТВ от Sony или других брендов. Главное – на всякий случай спросить параметры сети у сотового оператора, предоставляющего интернет в дом или квартиру.

Как пользоваться приложением Смарт ТВ от Ростелеком

Интерфейс программы не отличается сложностью, но после привычного телевидения может озадачить обилием картинок. После первого запуска (когда авторизация успешно пройдена), на экране появится квадрат окошек 3 на 3. В верхних трех обложки фильмов – это платный раздел! Многие спешат нажать на известные киноленты, случайно активируя подписки и списывая деньги со счета.

В среднем ряду показаны каналы, просмотренные недавно – нажав на них, можно вернуться к просмотру. И, наконец, нижний ряд занимают рекомендации – они составлены автоматически на основе просмотренного контента, поэтому могут изменяться со временем. Нажав на любое из окошек ниже первого ряда, можно начать просмотр. Конечно, доступны и окошки из верхнего ряда, но необходимо оплатить это действие.

Во время просмотра передач можно нажать на кнопку «Вправо» — появится список похожих передач, транслируемых сейчас. За отдельную плату можно заказать функцию перемотки – контент, уже вышедший в эфир, можно посмотреть позднее.

Чтобы перейти непосредственно к просмотру телевидения, нужно выбрать «ТВ» в крутящемся меню. Появится список всех транслируемых сейчас передач – можно выбрать любую и начать просмотр. А, нажав кнопку «Влево», можно увидеть тот же список, но поделенный на тематические группы.

Также можно привязать к телевизору социальные сети, но пользы от этой функции немного. К тому же, многие отмечают неудобство подключения, а порой это сделать и вовсе невозможно.

Как пользоваться приложением Смарт ТВ от Ростелеком

Ничего сложного приложение из себя не представляет. Вы можете просто смотреть телеканалы, которые входят в ваш тарифный план. Пауза ставится с помощью одной кнопки — аналогичное можно сказать про запись передач и перемотку. Чтобы разобраться, как пользоваться таким функционалом, нужно открыть раздел «Настройки». Через этот же раздел ставится «Родительский контроль».

Если вы хотите приобрести на вечер кино, необходимо перейти в раздел «Видеопрокат». Это легальное кино — соответственно, в лучшем качестве.

Весь купленный, арендованный контент находится в категории «Мое». Сюда же попадают записи, которые вы, соответственно, записали.

Полезен будет и раздел «Сервисы». Через этот раздел можно получить доступ к социальным сетям, узнать погоду за окном, ознакомиться с загруженностью дорог в своем городе.

Многие пользователи приложения Смарт ТВ от Ростелеком опасаются, что непонятные подписки будут начислять задолженности на их лицевой счет. На самом деле, в меню всегда доступен для вас раздел «Управление услугами». Через него можно как подключить подписки, так и отключить их в любое желаемое время.

Приложение

Меню приложения интерактивного тв выглядит следующим образом:

• Главная
• ТВ
• Фильмы
• Сериалы
• Детям
• Мультискрин

Читать > Как получить бесплатно 101 ТВ-канал на сервисе Wink от Ростелеком

Так выглядит основное меню

Меню личного профиля:

• Войти
• Мои каналы
• История
• Мои покупки
• Настройки
• Служба поддержки

Приставка для работы с приложением

Важно ещё раз подчеркнуть, что пользователям не требуется приставка, чтобы смотреть телеканалы через Smart-ТВ. Достаточно иметь интернет и скачать приложение Ростелеком для смарт-ТВ.

Приставка требуется лишь тем людям, чьё телевизионное оборудование не поддерживает воспроизведение трансляции высоком качестве без использования дополнительной техники.

Подключение ресивера в подобном случае происходит стандартным способом. А для просмотра телеканалов достаточно авторизоваться, воспользовавшись собственным логином и паролем от учётной записи на сайте. Ничего дополнительного оператор не требует.

Возможные проблемы и их устранение

Никто не застрахован от возникновения проблемных ситуаций при эксплуатации IP-телевидения, в том числе и от «Ростелеком». При этом перечень наиболее часто встречающихся ошибок невелик – в него входит 3 пункта.

1. «Нет IP — адреса». Причину этой проблемы следует искать в работе домашней сети Интернет. Возможно, настройки роутера сбились, или поврежден кабель витой пары.
2. Частые зависания в работе при запуске приложения могут быть связаны с устаревшей версией программы. Обновление поможет справиться проблемой.
3. Причину ошибок «Эта услуга не представляется в вашем регионе», «Нет контента для отображения» и «email не найден» нужно искать в настройках учетной записи. Для устранения возможно понадобится помощь специалиста горячей линии (88005100051).

Как следует из вышеописанного, IP-телевидение, предоставляемое сервисом Ростелеком, отличается простотой установки и использования, большим многообразием общедоступных и тематических пакетов телеканалов, а также демократичной стоимостью. Весьма удобна опция приостановки подписки, например, когда пользователь в отъезде. Все это по достоинству оценили многие клиенты сервиса, о чем свидетельствует неуклонный рост их количества.

Как настроить каналы на телевизоре

Когда пользователь подключит и настроит оборудование, он сможет пользоваться всеми услугами, которые предоставляет сервис интерактивного ТВ. В том числе откроется доступ ко всем каналам в соответствии с действующим тарифом или подпиской. Однако перед многими людьми наверняка встанет вопрос в том, как правильно ориентироваться во всем многообразии контента. Для этого придется настроить каналы под себя, выполнив несколько простых операций.

Выбираем любимые каналы

Даже на самом простом тарифе открыто порядка 200 каналов. Даже люди, которые пользуются интерактивным телевидением, на протяжении многих лет, некоторые каналы не открывали ни разу. При этом им приходится постоянно искать нужный контент, перебирая «мусор». Чтобы не тратить на подобную операцию много времени, рекомендуется добавить интересные каналы в «любимые». Так их будет значительно проще найти.

Для добавления в избранное нужно:

1. Выбрать интересующий канал.
2. Нажать на пульте кнопку «вправо».
3. Кликнуть на пункт «В любимые».

В случае с приложением Wink добавление в избранное осуществляется через нажатие кнопки с иконкой звездочки.

Каналы с пометкой «избранное» будут храниться в отдельной папке «Любимые». Она находится в общем списке каналов наряду с распределением по жанрам.

Блокируем канал от детей

Просмотр некоторых каналов рекомендован только лицам, достигшим возраста 18 лет. Если клиент Ростелеком не хочет, чтобы его ребенок получил доступ к «опасному» контенту, нужно включить функцию родительского контроля:

1. Открыть настройки и перейти в пункт «Мои».
2. Кликнуть на «Уровень доступа».
3. Выбрать необходимый уровень (12+, 16+, 18+ и так далее).
4. Вернуться в раздел с настройками.
5. Кликнуть на «Управление профилями».
6. Нажать кнопку «Редактировать».
7. Установить PIN-код для доступа ко «взрослым» каналам.
8. Подтвердить указанные действия.

После этого для того, чтобы посмотреть определенные каналы, придется вводить короткий числовой код. Его должны знать только родители, чтобы ребенок не получил доступ к закрытому контенту.

Разблокируем закрытые каналы

Существует множество тарифов и подписок интерактивного ТВ Ростелеком. В самой простой конфигурации открыто порядка 200 каналов. Но в то же время в списке можно найти несколько «закрытых». Чтобы получить к ним доступ, нужно оформить соответствующую подписку. Для этого:

1. Открыть список каналов.
2. Выбрать интересующий из числа закрытых.
3. Нажать кнопку «ОК» на пульте.
4. Подтвердить оформление подписки, в которую входит нужный канал.

После этого неминуемо возрастет размер абонентской платы. Поэтому, чтобы следить за расходами на интерактивное ТВ, рекомендуется пользоваться личным кабинетом в официальном приложении или на сайте rt.ru.

Удаляем ненужные каналы

Наряду с возможностью добавить некоторые каналы в «любимые» можно просто заблокировать ненужные, чтобы они больше не попадались. Для этого потребуется:

1. Открыть меню настроек.
2. Перейти в управление профилями.
3. Нажать «Редактировать» и выбрать «Родительский контроль».
4. Выбрать «Доступ к каналам».
5. Кликнуть на кнопку «Запретить» напротив тех, которые больше не хочется видеть.

При необходимости «запрещенные» каналы можно вновь восстановив, обратившись к меню «Доступ к каналам» и сняв с них блокировку.

Так как эта услуга подключается “по умолчанию” при установке “Интерактивного ТВ 2.0.”, то есть сразу, то вы можете просто не пользоваться этой опцией. Если отключение для вас принципиально, то следует выполнить следующие шаги:

1. Включите то устройство, на котором вы хотите отключить эту услугу.
2. Откройте в меню список подключенных услуг.
3. Найдите среди них “Мультискрин”.
4. Отключите услугу.

Данная услуга была создана для большего удобства пользователей, так как она бесплатна, не требует специального подключения и очень просто отключается. К тому же вы не тратите деньги на установку дополнительного оборудования, как в случае с установкой “Мультирум”.

Из этой статьи вы узнали что такое “Мультискрин” и зачем нужна эта услуга. Также вы теперь знаете как ее подключить или отключить и какую пользу она дает. Дополнительно вам стало известно как нужно регистрироваться в сервисах, чтобы полноценно пользоваться данным сервисом.

Итог

Wink — относительно молодой онлайн-кинотеатр. Ростелеком постепенно улучшает и расширяет его возможности.

Постарался максимально подробно, в зависимости от типа устройства, описать установку и регистрацию приложения, возможности и способы взаимодействия с сервисом, предоставляемый им контент.

А вы пользуетесь онлайн-кинотеатрами? Какими именно? Поделитесь своим опытом взаимодействия, это поможет посмотреть на подобные сервисы с разных углов.

И как считаете, насколько вообще они популярны на текущий момент в России?

Зона покрытия

Подключение к проводному интернету осуществляется в многоквартирных домах на следующих улицах Новой Москвы:

• Анны Ахматовой.
• Атласова.
• Бианки.
• Бориса Пастернака.
• Заречная.
• Каштановая.
• Корнея Чуковского.
• Лаптева.
• Медовая.
• Москвитина.
• Никитина.
• Омская.
• Самуила Маршака.

В Москве работают пять офисов компании

На карте указаны офисы обслуживания клиентов «Теком Центра».

Платформа OperaTV (не поддерживается)

OperaTV не поддерживается приложением Wink. Поэтому, если у вас Dexp, Doffler, Hisense, Hitachi, Skyworth, которые работают на этой платформе — самое время сменить ТВ

Преимущества

Антивирус можно получить всего за 1 рубль в месяц

1. «Телеком Центр» — это относительно молодой провайдер, но фактически единственно доступный в некоторых районах Москвы. Именно он оказывает услуги доступа к сети интернет там, где другие операторы пока не хотят строить свою инфраструктуру.
2. Абоненты получают высокую скорость доступа – до 500 Мбит/с.
3. Оператор предлагает дополнительные услуги – телефония, телевидение, видеонаблюдение и т.д.
4. Оплатить интернет можно онлайн с помощью банковской карты или в терминалах Московского кредитного банка (МКБ).
5. Сервис телевидения предоставляет все необходимые интерактивные функции («пауза», архив, просмотр на мобильных устройствах).
6. Действующие и новые клиенты могут получить больше выгоды благодаря регулярно проводимым акциям.
7. У оператора имеются все необходимые лицензии.
8. Техподдержка оперативно реагирует на возникающие проблемы.

Заплатил за подписку, а она не подключилась (деньги снялись!)

Если вы заплатили за подписку, но она у вас всё-равно не работает, при этом с карты списались деньги, то необходимо написать в службу поддержки (wink@rt.ru) письмо со следующими данными:

1. Общая информация: Сумма, которая списалась, какой пакет или подписку пытались заказать

2. Информация из раздела «Помощь». (Как она выглядит, можете посмотреть здесь)

3. Приложите квитанцию об оплате

Если вы покупали пакет через приложение на Android и iOS, то квитанция должна быть у вас на почте, к которой привязан аккаунт — выглядит вот так выглядит на Android, а вот так на iOS

Если вы покупали через приложение внутри Smart TV, то квитанция об оплате придёт в виде ссылки в SMS-сообщении. Примерно такая