Суть акции
На данный момент представители Триколора заинтересованы в увеличении собственной клиентской базы, предлагая для этого своим клиентам огромный спектр разнообразных услуг. Особняком является акция «Обмен старого ресивера на новый за о (ноль) рублей».
Замена приёмника Триколор ТВ на новый позволит Вам не совершая лишних переплат избегая проблем с оформлением договора насладится полноценными возможностями телевидения.
Если сформулировать суть этого предложения в нескольких словах, то получается что клиенты со стажем, не делая лишних денежных трат, получают возможность обменять старое оборудование на новое. А теперь остановимся на некоторых моментах этой акции поподробнее.
При использовании акции «Обмен Триколор старый на новый», вы получите:
1. Новый ресивер.
2. Возможность просмотра более 180 каналов. Тридцать из них транслируются в качестве FULL HD.
3. Пакет «Единый» с 31 днем просмотра бесплатно.
4. Один год гарантии на новый приемник.
5. Предпродажная проверка оборудования, выдаваемого при обмене.
6. Абонентский договор на использование услуг «Триколор ТВ».
При этом вам будет необходимо:
1. Паспорт гражданина Российской Федерации.
2. Старый ресивер (возможен обмен без наличия пульта и проводов).
3. Небольшая доплата, в зависимости от приемного оборудования выбранного вами для замены старому образцу.
4. Предварительная запись по телефону и поездка в офис компании, для совершения обмена. Хотя возможен и вариант использования услуги
Как обменять старую приставку на новую
Перед тем как поменять приставку Триколор ТВ на новую бесплатно, определитесь с требованиями оператора и шагами, которые необходимо пройти для решения задачи. Общий алгоритм действий такой:
- Изучите акции по замене приставки, которые действуют на момент обмена.
- Убедитесь, что вы соответствуете условиям, которые выдвигает компания.
- Обратитесь лично в фирменный салон, в торговую сеть или оставьте заявку на сайте.
- Дождитесь принятия решения и заберите новое оборудование.
В большинстве случаев замена приставки Триколор на новую бесплатно или с доплатой занимает несколько дней.
Учтите сразу, что бесплатная замена оборудования возможна только в случае гарантийного ремонта. Так что если Ваш ресивер в рабочем состоянии, а Вам просто хочется его апдейтить, готовьтесь к доплатам.
Нужна помощь по обмену оборудования?
Наши специалисты ответят на все возникшие у Вас вопросы
Специалист службы поддержки перезвонит в течении 10 минут
Как узнать об условиях акции?
Чтобы обменять старый приемник Триколор ТВ на новый, нужно удостовериться, что тип используемого оборудования соответствует условиям действующей акции. Эту информацию проще всего узнать на официальном сайте оператора, который находится по ссылке www.tricolor.tv. Описание условий акции располагается во вкладке «Акции по обмену оборудования». Также на предмет условий акции можно получить информацию по телефону горячей линии Триколор ТВ. Еще один способ выяснить все детали обмена старого оборудования на новое – обратиться к службе техподдержки через специальную форму на сайте. Этот вариант подойдет тем абонентам, у которых после прочтения информации по условиям участия в акции обмена, остались еще вопросы.
Список приемников подлежащие обмену
Замена ресивера Триколор на новый доступна не для всех. Например, пользователи могут обменять не все модели приёмников. Ниже ознакомьтесь с подробным списком всех ресиверов, которые подлежат обмену.
«Обмен на дом»
Обмен Триколор старый на новый, это возможность просматривать каналы в инновационных форматах, не переплачивая за покупку нового оборудования. Вы просто меняете свой старый ресивер на обновленную модель, и наслаждаетесь наличием почти двухсот каналов, включая высокой и сверхвысокой четкости. К тому же в подарок вы получаете целый месяц бесплатного просмотра пакета «Единый», включающего в себя еще и 36 радиостанций.
Это просто, удобно и выгодно! Вы ничего не теряете. Вы просто меняете свой старый приемник, на ресивер нового поколения, с минимальной доплатой, а иногда и вовсе без нее (зависит от выбранного варианта). При этом вы сможете пользоваться всеми функциями предоставляемыми «Триколор ТВ». Увеличится число доступных каналов, появится возможность просмотра в сверхвысоком качестве, увеличиться скорость отклика оборудования, повыситься стабильность сигнала. Новое приемное оборудование превосходит старые аналоги по всем показателям.
При обмене старых приемников, мы на месте поможем вам разобраться с новым устройством, а также проведем краткий курс основ использования и навигации по меню. «Триколор ТВ» и ее партнеры всегда заботятся о своих клиентах.
Где обменять ресивер Триколор?
У абонентов имеется несколько вариантов замены ресивера:
- обменять ресивер можно в точках продаж Триколор ТВ. Заявку на обмен можно подать на сайте провайдера, там же увидеть адреса ближайших офисов провайдера;
- отправить запрос на поставку ресивера официальному дилеру, сделать это можно на сайте Триколор;
- обмен ресиверов производится не только в точках продаж Триколор, но и в торговых сетях, таких, как “Эльдорадо” и “Юлмарт”. Узнать адреса магазинов можно на сайте Триколор. Цена нового ресивера в этих центрах не будет выше, чем у официального дилера.
Когда необходим обмен ресиверов?
Сразу возникает вопрос, а когда именно воспользоваться возможностью обменять ресивер. На самом деле это каждый клиент решает для себя сам, по факту конечно стоит сразу менять приемник устаревшего образца при первой возможности.
В любой другой ситуации вам лучше оценить целесообразность такой замены. Внимательно ознакомьтесь со всеми доступными предложениями и воспользуйтесь любым доступным вариантом.
«Народный» оператор спутникового вещания Триколор ТВ
Длительное время и до сегодняшнего дня для приёма спутникового цифрового телевещания провайдера «Триколор ТВ», специализированными компаниями предоставлялся для частного использования активным абонентам перечень спутникового оборудования, куда входил, в обязательном порядке, ресивер. На протяжении активной деятельности «народная» компания выпустила в мир два поколения ресиверов, оснащенных привязкой к собственным картам доступа. Первое поколение ресиверов уже больше года снято с производства компаниями-изготовителями. Перечень типичных моделей устройств допустимо привести ниже:
- GS-5000;
- GS-5001;
- GS-5003;
- GS-7300;
- GS-8300;
- DRE-5000;
- DRE-5001;
- DRE-5003;
- DRE-7300.
Снятие с производства упомянутых моделей спутниковых приемников произошло по ряду причин:
- Отсутствие возможности записи и переноса информации на электронный носитель (флеш карту);
- Полное отсутствие поддержки формата MPEG – 4 в устройствах;
- Поддержка трансляции менее 50-ти спутниковых телеканалов;
- Отсутствие возможности просмотра видео трансляции в режиме «Кинозал».
Перечень причин снятия с производства устройств, в основном, касаются отсутствия доступных современных функций, которые не поддерживаются в устаревших моделях. Так данные ресиверы в настоящее время не могут отвечать вызовам мира современных цифровых технологий, о чем свидетельствуют отзывы потребителей. Таким образом, и возникла острая потребность менять их.
Замена старого ресивера, не удовлетворяющего потребности современного искушенного потребителя, на новый, производится довольно просто. Ответ сводится к единому выводу: можно и нужно менять ресивер, к примеру, в фирменных магазинах дилеров.
Условия обмена и стоимость
Обменять приемники можно в рамках акционных предложений ТриколорТВ – это дешевле, чем приобретать новый комплект оборудования в розничных торговых точках (к тому же, не везде он продается).
Все действующие акции на обмен ресивера действуют до конца 2018 года. Любой обмен предполагает доплату за оборудование, поскольку новые приемники гораздо более функциональные, чем были старые, и представляют собой технологичные и современные «приставки».
Обменять можно на разные типы приемников. От нового типа будет зависеть и стоимость доплаты. Каждый приемник можно получить лишь взамен конкретного сдаваемого оборудования (см. таблицу на сайте https://www.tricolor.tv/equipment-exchange/offers/).
Действующие на 2018 год предложения включают возможность обменять старый ресивер на:
- Однотюнерный с подключением «Единой» подписки на каналы. Стоимость – от 3999 до 4199 рублей. Вторая граница цены установлена при проведении процедуры через сеть магазинов Эльдорадо.
- CI+ модуль – оборудование, совместимое с телевизорами, поддерживающими подобный тип подключения к спутниковой передаче (формат вещания DVB-S2). Стоимость – 3999 рублей.
- Двухтюнерный с поддержанием подключения мобильных девайсов (сервис Мультирум). Стоимость – 3999 рублей.
- Двухтюнерный со встроенным жестким диском (объем – 500 Гб), куда можно будет записывать передачи, фильмы и трансляции для дальнейшего оффлайн-просмотра. Дополнительно подключается опция Телеархив, сохраняющая на 7 дней любые выбранные передачи. Стоимость – 6499 рублей.
- Двухтюнерный в составе комплекта для просмотра на двух телевизорах – опция для тех, кто хочет проапгрейдить доступ и смотреть ТриколорТВ на двух ТВ. Включает дополнительный приемник-клиент, через который и производится разветвление доступа. Стоимость – 6499 рублей.
Поскольку такой обмен для некоторых граждан может быть слишком дорогостоящим, чтобы платить в один заход, ТриколорТВ запустили сервис рассрочки. По нему абонент производит обмен старого оборудования на новое за 199 рублей в месяц + оплата за «Единый» пакет.
Таким образом стоимость апгрейда будет полностью выплачена за 25 месяцев без серьезного удара по кошелькам граждан. Рассрочку можно подключить со 2 октября по конец года – это ограниченное акционное предложение. Общий платеж на конец выплат составит 4975 рублей. По рассрочке предоставляется новый двухтюнерный приемник.
Преимущества обмена
В качестве причины, по которым люди не слишком активно стремятся обменять старый ресивер Триколор на новый, представители компании указывают отсутствие представления о преимуществах предложения. В качестве несомненных плюсов можно выделить такие моменты:
- новые пакеты каналов будут доступны лишь при подключении современного оборудования;
- со временем, будут установлены ограничения базового пакета в 50 каналов, без апргейда устройст;
- новые модели ресиверов предусматривают паузу и записи ТВ-передачи, что очень удобно для клиентов;
- навигация обновляется и настройку каналов стало намного проще производить;
- в комплектацию входят не только приемники, но и жесткий диск на 500 Гб, открывающий доступ ТВ в мультимедиа-каталог;
- “откроются” новые опции, например, «Мультирум» для активации портативного оборудования;
- можно будет распределять пакет подключения на два телевизора.
Помимо перечисленного, приемники имеют и другие привлекательные функции. Геймеры смогут подключить приставки и воспользоваться игровой библиотекой, а пользователям 4К телевизора – модуль CI+ даст возможность пользоваться услугой в ее отличном качестве.
Как поменять старый на новый однотюнерный приемник
Поменять старый приемник Триколор ТВ на новый однотюнерный можно в магазинах Эльдорадо, или позвонив на служебный номер. Заявку нужно подавать на сайте компании.
Из функций однотюнерного ресивера можно отметить только возможность ставить на паузу или запсывать эфир, а также обилие качественных каналов, вещающих в HD формате. И это не считая большого количества радиостанций.
Обмен производится в соответствии со следующей таблицей:
Принимаемое к обмену оборудование | Стоимость обмена |
---|---|
CAM-NC1 CAM-DRE (MPEG-2) CAM-DRE (MPEG-4) (за исключением приёмного оборудования со смарт-картами вида XX12XXXXXXXX) Dongle DRE Crypt GS-6301 HD 9303 HD 9305 |
3999 рублей (наличие необходимо уточнять в точках продаж) |
Принимаемое к обмену оборудование | Стоимость обмена |
DRE-4000 DRE-5000 DRS-5001 DRS-5003 DRE-7300 GS-7300 GS 8306 GS 8305 DRS 8305 GS 8307 GS 8308 DRS 8308 |
3999 рублей у авторизованных дилеров и в офисах продаж (наличие необходимо уточнять в точках продаж) 4199 рублей в «Эльдорадо» |
Принимаемое к обмену оборудование | Стоимость обмена |
GS-8300 DRS-8300 GS-8300M GS-8300N GS 8302 GS 8304 |
4599 рублей (наличие необходимо уточнять в точках продаж) |
Что нужно для обмена?
Убедившись в том, что имеются все соответствия условиям акции, не стоит откладывать, а нужно отправиться в пункт обмена. Для того, чтобы желаемое осуществилось при себе нужно иметь: паспорт гражданина РФ, старый приемник (который подлежит обмену) со всеми предлагающимися дополнениями (пульт, провода).
Важно помнить, что в акции может принять участие только абонент, зарегистрированный в сети оператора. Оборудование, предоставляемое для обмена, должно быть в рабочем состоянии с определяемым ID. Приемники, на которых ид не определяется, и их владелец официально не зарегистрирован, как получатель услуг Триколор ТВ, к участию в программе замены оборудования не допускаются.
Где можно поменять приемник
Для того чтобы провести обменную операцию, можно обратиться:
- В Эльдорадо.
- В офисы Триколор.
- К официальному дилеру компании.
- В представительство Юлмар.
Обратите внимание, что обменять можно только те ресиверы, которые ранее проходили процедуру регистрации. Оборудование должно быть в рабочем состоянии. Поврежденные и незарегистрированные приставки не принимают участие в проводимой акции.
Если вы являетесь клиентом компании Триколор ТВ, то не упустите уникальную возможность заменить старое оборудование на новое. Обратитесь в любую из перечисленных организаций ля получения консультации и поведения процедуры замены. Используйте свои возможности по максимуму! Если у вас остались вопросы, звоните по номеру: +7(911)101-01-23. Квалифицированный оператор проконсультирует по любому вопросу.
В завершение
Если уже давно пользуетесь услугами компании Триколор ТВ, тогда обязательно проведите обмен старого ресивера на более усовершенствованную модель. Для этого посетите офис компании. Если возникли определенные вопросы, свяжитесь с оператором, он подробно расскажет обо всех тонкостях подобной процедуры.
( 6 оценок, среднее 5 из 5 )
Что делать, если оборудование в не исправном состоянии?
Довольно неприятным моментом может стать то, что у вас на руках окажется нерабочий приемник. Сразу пугаться не нужно, так как для обмена достаточно, чтобы у вас была рабочая смарт-карта и определялся ID, в остальном вы можете попытаться исправить проблемы и восстановить работоспособность оборудования.
Но обратите внимание на то, что может отказать в принятии оборудовании по тем или иным причинам, в основном это касается технических проблем. И если вам вдруг отказали по такой причине, то не спешите расстраиваться, ведь можно обратиться к мастеру, который восстановит работоспособность оборудования для дальнейшего использования в плане обмена на новое. Такой вариант тоже предусматривается, поэтому подойдет как запасной способ.
Стоимость обмена
Mpeg-2
CAM DRE (MPEG-2)
CAM-NC1
Dongle
DRE 4000
DRE 5000/DRS-5001/DRS 5003
DRE 7300/GS-7300
4 500 рублей
Mpeg-4
GS 8300/M/N
GS 8304
DRS 8300
GS 8302
CAM DRE (MPEG-4)
4 500 рублей
HD
DRS 8305, GS 8306, GS 8305, GS 8307, GS 8308
DRS 8308, GS 6301, HD 9303, HD 9305,GS B210,
GS B211, GS B212, GS B520, GS B522, GS U210,
GS U210CI,GS U510,GS E212,GS E501,GS E502,
GS A230,GS B521,GS B521HL,GS B521L,GS B531N,
GS B531M,GS B532M, GS B533M, GS B534M,
GS B5310,GS B5311,GS B527,GS B528, DTS-53,
DTS-53L, DTS-54, DTS-54L.
Модуль CI+, Модуль CI+ gold, CAM CI+ Delgado
Системы:
GS E501/GS C591*, GS E501/GS C5911*, GS E501/GS C592*
GS E502/GS C592*, GS B521/GS C591*, GS B521/GS C5911*
GS B521/GS C592*, GS B531M/GS C591*,GS B531M/GS C5911*
GS B531M/GS C592*, GS B532M/GS C591*,GS B532M/GS C5911*
GS B532M/GS C592*, GS A230/GS C591*, GS A230/GS C5911*
GS A230/GS C592*, GS B533M/GS C591*, GS B533M/GS C5911*
GS B533M/GS C592*, GS B534M/GS C591*, GS B534M/GS C5911*
GS B534M/GS C592*, GS B531N/GS C5911*, GS B531N/GS C592*
GS B5310/GS C5911*, GS B5310/GS C592*, GS B5310/GS C591*
GS B5311/GS C5911*, GS B5311/GS C592*, GS B5311/GS C591*
GS B527/GS C591*, GS B527/GS C5911*, GS B527/GS C592*
GS B528/GS C591*, GS B528/GS C5911*, GS B528/GS C592*
4 500 рублей
В обмен на старое оборудование вы получите интерактивный двухтюнерный приёмник-сервер модели GS B621L с поддержкой формата Ultra HD и приёмник-клиент модели GS C592.
Услуги и денежные средства со старого Триколор ID переносятся на новый Триколор ID в полном объеме, а остаток дней основной услуги трансформируется в дни подписки на «Единый Ultra HD» без доплат.
Подробнее о комплекте оборудования смотрите в правилах акции «Обмен оборудования».
ПРЕИМУЩЕСТВА НОВОГО ПРИЁМНИКА
- Более 200 каналов, в том числе десятки — в HD, а также множество радиостанций.
- 7 дней просмотра пакета «Единый» и следующих дополнительных пакетов: «МАТЧ ПРЕМЬЕР», «МАТЧ! Футбол», «Детский» и «Ночной»* на двух экранах.
- Просмотр ТВ на двух телевизорах, а также возможность подключения планшета или смартфона для просмотра любимых телеканалов в любом месте квартиры (с помощью сервиса «Мультиэкран»).
- Пауза эфира или запись телепередач (сервис «Управляй эфиром»).
- Бесплатные фильмы без рекламы и ожидания загрузки с сервисом «Кино «Триколор ТВ».
УСЛОВИЯ ОБМЕНА
— Оборудование принимается в комплекте со смарт-картами (при условии, что оборудование комплектовалось смарт-картой). К обмену принимается оборудование (владельцы которого зарегистрированы в качестве абонентов «Триколор ТВ») в рабочем состоянии с определяемым ID. Оборудование с ID вида хх11хххххххх, владельцы которого ранее не проходили регистрацию, к обмену не принимается.
— К обмену оборудования не допускаются действующие участники акций «Триколор Кредит», «Триколор Кредит: третий этап», «Триколор Кредит: пятый этап», «Триколор ТВ Full HD» в каждый дом», «Второй приёмник в дом в рассрочку», «Триколор ТВ» еще доступнее».
Подробные условия предложений по обмену оборудования, а также состав комплектов можно узнать по номеру телефона:+7 (863) 301-75-25
ВНИМАНИЕ!
Услуги авторизованного дилера по доставке, установке и настройке приёмного оборудования, иные услуги, не включены в стоимость настоящего акционного предложения и, в случае необходимости, оплачиваются участником дополнительно. Если требуются дополнительные услуги, необходимо сообщить об этом авторизованному дилеру «Триколор ТВ» и согласовать с ним объем и стоимость оказания таких услуг.
Ultra HD (англ.) — телевидение сверхвысокой чёткости. Ultra HD доступен клиентам, чьё приёмное оборудование способно распознавать формат Ultra HD, а телевизор имеет возможность транслировать телеканалы в указанном формате. Услуга доступна в зоне покрытия спутников «Экспресс–АМУ1» и Eutelsat 36B.
HD, Full HD (англ.) — телевидение высокой четкости.
С 13.05.2020 г. для клиентов, чья абонентская линия сформирована по тарифу «Обмен Единый Ultra HD 7 дней 60 БК» в рамках акции «Обмен оборудования», включены 7 дней просмотра пакета каналов «Единый Ultra HD» и дополнительных пакетов: «Детский», «Ночной», «МАТЧ ПРЕМЬЕР», «МАТЧ! Футбол».
Доступ к услугам «Детский», «Ночной», «МАТЧ ПРЕМЬЕР», «МАТЧ! Футбол» необходимо активировать в Личном кабинете в течение 31 суток после активации карты. Доступ к активации услуг «Детский», «Ночной», «МАТЧ ПРЕМЬЕР», «МАТЧ! Футбол» в Личном кабинете будет предоставлен в течение суток после активации карты.

Обмен в рассрочку на UHD-приемник: Первый платеж 749 рублей, далее по 249 руб. в месяц за обмен приёмника вместе с абонентской платой за пакет «Единый» в течение 24 месяца.
Где можно обменять?
Если вы не знаете, устарел ли ваш ресивер «Триколор», нужно ли менять его на новый, вам стоит обратиться за консультацией к нашему менеджеру. Сделать это можно в пункте обмена, по телефону или при помощи заявки с сайта. Вы можете оставить заявку на сайте, благодаря чему в короткие сроки узнаете все подробности акции. Каждый абонент, который становится участником акции, может рассчитывать на выгодные условия обмена и льготную стоимость нового оборудования.
Пункты обмена
Обмен старого оборудования на новое происходит в центральном пункте обмена по адресу: ул. Боровая, д.47 корп.2, офис 106 (450м от ст.метро Обводный канал).
Гарантия Триколор распространяется на аксессуары?
• Гарантийный срок (гарантия), распространяющийся на аксессуары, которые входят в комплект (внешний адаптер, пульт) – год, считая со дня, когда абонент приобрел оборудование. Период, когда компания предоставляет БСО, составляет 3 года, считая со дня, когда абонент приобрел комплект оборудования. В список компонентов, подлежащих БСО, не входят – внешние адаптеры, пульты, переходники, кабели
• Гарантийный срок – 3 года, считая со дня, когда было куплено оборудование. Гарантия не распространяется на такие компоненты комплекта и расходные материалы, как: — аккумуляторы, элементы питания; — устройства для монтажа, документы и упаковку, которые прилагаются к оборудованию; — провода, используемые для соединения, переходники и антенны
• Гарантийный срок, распространяющийся на аксессуары, которые входят в набор (внешний адаптер, пульт) — полгода. Если оборудование ремонтируется, то происходит продление этого срока
Дополнительные платежи
Стоит обратить внимание на такой аспект приобретения оборудования как скрытый платёж. В вышеперечисленные услуги официальных представителей компании и её дилеров не заложена оплата за некоторые моменты.

Необходимая доплата.
В первую очередь это касается услуг по доставке, установке и настройки оборудования, платёж за которые осуществляется отдельно. Так же представители компании вправе затребовать с Вас некоторую денежную сумму за отсутствие каких-либо комплектующих.