Особенности интернета от Триколор

Как подключить интернет Триколор ТВ

Задумавшись о подключении спутникового интернета Триколор, стоит определиться с двумя основными нюансами:

• уже упомянутой зоной покрытия;
• возможностью воспользоваться услугами иных провайдеров.

В первом случае важно подчеркнуть, что сигнал со спутника транслируется на европейскую часть страны и отдельные районы западной Сибири. Во втором внимания заслуживает тот факт, что установка тарелки актуальна для частного дома или дачи, а в крупных городах предпочтительнее присоединение к общедомовой линии.

Следующим пунктом, требующим изучения, является сам процесс подключения. В целом он потребует:

1. покупки комплекта оборудования;
2. выбора правильного места его установки;
3. оплаты понравившегося тарифного плана;
4. соединения с сетью.

В большинстве случаев описанная процедура не вызовет сложностей, а справиться с неё сможет любой человек. Но при возникновении сложностей абоненты могут вызвать мастера настройки, который займётся установкой техники вместо её владельца. Стоимость подобных услуг зависит от места проживания клиента: чем отдалённее от крупных городов, тем дороже.

Спутниковый интернет Триколор в частный дом

Определившись с общими чертами особенностями подключения в 2020 году, остаётся присмотреться к порядку предоставления провайдером собственных услуг. Желающим стать клиентом Триколор стоит:

• оставить заявку на официальном сайте;
• обратиться к лицензированному дилеру;
• купить оборудование у официального распространителя.

Важно подчеркнуть, что спутниковый оператор рекомендует не проводить настройку самостоятельно, сразу доверившись профессионалам. Подобный совет связан с тем, что от качества настройки зависит итоговая скорость интернета.

Регионы, доступные для подключения

Выше уже перечислены регионы, где можно использовать интернет Триколор ТВ. Точную карту можно посмотреть на официальном портале компании. Важно отметить, что имеющиеся границы одинаковы и для физических лиц, и для корпоративных клиентов.

Указанные границы вызваны местом положения спутника. Его расположение относительно Земли не меняется, а потому и зона покрытия остаётся неизменной. То есть, воспользоваться услугами провайдера смогут лишь жители европейской части страны и некоторых районов западной Сибири, но стоит подчеркнуть, что на качество сигнала влияет не только место проживания клиента.

Спутниковый интернет Триколор так ли он хорош

Благодаря комплекту для подключения спутникового интернета вы сможете выйти в интернет с обычного компьютера, а так же можно присоединить прочие устройства посредством подключения Wi-Fi, например ноутбук, смартфон, планшет. Это ощутимое достоинство триколор интернет. Скорость работы такого интернета достаточно высокая, этого хватает для комфортного пребывания в интернете. Конечно спутниковый интернет от триколор будет несколько уступать дорогим тарифам от кабельного интернета, но если кабельного интернета у вас нет, и нужен качественный доступ в интернет, то единственный это способ.

Скорость спутникового интернета:

Исходящий трафик до 12 Мбит/с, входящий — до 40 Мбит/с.

1. С чего начать?

Начать, конечно, нужно с вопроса – а нужен ли Вам спутниковый Интернет? Да, он будет Вам необходим, если местный оператор предоставляет слишком медленное и/или слишком дорогое подключение.

Спутниковый Интернет может быть удачным решением, если Вам недоступны другие подключения, кроме сотовой сети, если у Вас есть DSL-подключение, но с низкой скоростью и высокой ценой и в других аналогичных случаях. Кроме того, спутниковый Интернет может быть хорошим способом резервного подключения, если у Вашего местного Интернет-оператора часты перерывы в предоставлении услуг, а Вам надо постоянно находиться на связи.

Следующий вопрос, который, естественно, возникает перед тем, как принять решение о подключении – это цена спутникового интернета, то есть стоимость оборудования и тарифы.

Цена комплекта оборудования зависит от выбранного типа спутниковой платы и диаметра антенны и обычно находится в пределах 3-5 тысяч рублей. Подробнее о выборе оборудования – ниже.

Преимущества спутникового Интернета Триколор

Если пользователь уже подключился через модем или GPRS к Интернету, то в случае приобретения и установки недорогого набора оборудования для спутникового соединения скорость работы увеличится в несколько десятков раз.

У спутникового Интернета имеется важное преимущество перед проводным – недорогая стоимость трафика. Поэтому, приобретя комплект “Триколор-Интернет” пользователи сети не потеряют в деньгах. Стоимость комплекта окупается уже через несколько месяцев, а далее пойдет сплошная экономия.

Выбирая тарифы, предлагаемые Интернетом Триколор, абоненты получают следующие преимущества:

1. Минимальные затраты на подключение к Интернету и установку приемных устройств. Набор техники предусматривает спутниковую тарелку, специальную DVB-карточку, подключаемую через USB-вход к системному блоку, конвертор.
2. Оборудование устанавливается предельно быстро. Уже через несколько часов работы специалистов можно будет полноценно пользоваться Интернетом.
3. Простота в перевозе оборудования. Например, если абонент Триколор решил переехать, он может легко забрать свое оборудование и установить его на новом месте жительства. Подключается спутниковый Интернет с легкостью везде, при этом можно иметь только лишь мобильную связь.
4. Оборудование Триколор отличается надежностью, а сигнал – четкостью. Компания Триколор предлагает своим абонентам только качественное и надежное сотрудничество.
5. Скорость соединения – предельно высокая. Если пользователя не устраивает его Интернет, он может с легкостью решить проблему, приобретя комплект Триколор.

Как подключиться к Интернету Триколор через запросный канал GPRS

GPRS предоставляет возможность обмена данными в системе мобильной связи при помощи стандарта GSM на скорости до 120 Кбит в секунду(при приеме), при передаче – до 45 Кбит за секунду.

Оплачивается при этом не время Интернет-соединения, а объем скачанной информации. То есть, просматривая Интернет-страницы, не переходя на видео, аудио файлы, абонент не платит за трафик.

Данная технология используется в услугах мобильного Интернета. Объединив GPRS и спутниковое соединение в единое целое, Триколор ТВ позволяет работать в сети на предельно высокой скорости без лишних затрат. Подключение к Сети без проводного соединения возможно в любой точке покрытия оператора. Спутниковый провайдер дает высокую скорость и низкую стоимость, оператор GPRS – линию для передачи данных.

Пользователи Интернета Триколор получают:

class=”eliadunit”>

• переносное оборудование;
• невысокую абонентскую плату, в сравнение с прочими Интернет-предложениями;
• доступную стоимость Интернета;
• предельно высокую скорость;
• возможность установки Интернета в любой точке, не зависимо от географического положения.

Для обеспечения подключения к Интернету через спутниковую антенну Триколор, абонентам понадобится обратная связь со спутником, за которую и потребуется с определенной периодичностью платить по условиям выбранного тарифного пакета. Триколор ТВ успешно сотрудничает со всеми операторами мобильной связи, что обеспечивает GPRS-доступ. Данное соединение обеспечивает использование сим-карты (мобильного интернета).

Подключение интернета Триколор на дачу

Единственное что важно знать абоненту, который желает подключить спутниковый интернет — это потребность приобрести дополнительное оборудование. На качество сигнала оказывает влияние месторасположение антенны. Именно поэтому при ее монтаже важно уделить внимание правильности установке, контролируя каждый этап. Кроме установки, предварительно потребуется определиться с тарифным планом. Изначально изучив полную информацию о каждой линейке интернета. Важно подобрать интернет того уровня чтобы его хватило на месяц пользования в противном случае потребуется подключать дополнительный трафик, стоимость его относительно высока.

Приобретение комплекта Триколор

Для начала пользования абоненту достаточно приобрести оборудования и заключить договор на поставку интернет-услуг.

На данный момент доступен только один комплект спутникового интернета от Триколор ТВ:

1. Аренда.
   Абонент получает оборудование в личное пользование на весь период пользования услугой за 1500 руб./мес.
2. Покупка.
   На данный момент цена комплекта составляет 14 990 руб.

Оба варианта доступны независимо от выбранного тарифа при подключении.

В комплект включены следующие компоненты и устройства:

• рефлектор диаметром 0.76 м (прямофокусный);
• приемопередаточный конвектор AN8002 (Ku-спектр) с держателем;
• LAN-кабель RJ45;
• F-разъем;
• лицензионный диск (драйвер + инструкция);
• руководство по эксплуатации;
• крепежные элементы.

Оборудование можно приобрести у официального дилера Триколор, который присутствует во всех регионах страны. У него же можно заказать установку и настройку, что и рекомендуется сделать, т.к. подключить прямофокусную тарелку без подготовки крайне сложно.

Стоимость услуги составит от 2 тыс. руб. в зависимости от расстояния между дилерским центром и местом установки.

Тарифы на Триколор интернет

На данный момент компания предоставляет обширный список тарифных планов для любых нужд.

Доступные способы оплаты

Приобретя оборудование и проведя спутниковый интернета Триколор в частный дом, пользователи обязаны задуматься об оплате выбранного тарифа. Для этого следует выбрать один из предложенных провайдером методов внесения средств на лицевой счёт. Ознакомиться со списком всех предусмотренных вариантов можно на официальном портале компании.

Но в целом абонентам доступны следующие подходы:

• безналичный расчёт на сайте (по номеру договора) или в личном кабинете;
• в салоне связи;
• через терминал или банкомат;
• в отделениях банков или с помощью интернет-банкинга (личный кабинет на сайте банка);
• с помощью электронных кошельков;
• через официальных дилеров и распространителей.

То есть, сложностей с выбором оптимального способа оплаты не возникнет, а потому и затруднений с доступом к сети не будет.

При этом посмотреть номер договора можно на самом соглашении или в личном кабинете. Если с авторизацией возникнут проблемы, а документ окажется потерян, следует посетить дилерский центр, где оформлялся договор, или позвонить по номеру горячей линии. Консультанты контактного центра объяснят, как восстановить утраченную информацию.

Сложности подключения

Поскольку мы предлагаем подключить интернет в загородный дом по направленному радиоканалу, то в процессе могут возникнуть определённые сложности, связанные, например, с особенностями рельефа. Если между вашим домом и базовой станцией, от которой производится подключение, нет прямой видимости, мы можем вынести антенну на крышу и установить её на трубостойку – за счёт этого приёмопередающее устройство можно будет установить как можно выше, что положительно скажется на надёжности и стабильности интернет соединения.

Мы готовы решать любые проблемы, возникающие в процессе подключения – специалисты «Стрелы» работают в этой сфере уже не первый год и знают все тонкости работы системы.

Отзывы абонентов

Большая часть пользователей Триколор ТВ положительно отзывается о спутниковом доступе к сети. Как правило, сбоев не возникает, и работает все без нареканий. Среди негативных моментов чаще всего отмечают низкую скорость соединения и не всегда низкую цену.

«Для дачного варианта это дороговато, как ни крути. Но по качеству и отсутствию иных более удобных вариантов этот самый удачный. Пользуюсь второй год. Плохого ничего не могу сказать».
Анатолий, 43 года, Воронеж

«Для тех, кому недоступен кабель, это лучшее решение. Если не качать кино с утра до ночи, то вполне можно обойтись бюджетным вариантом».
Татьяна, 32 года, Орел

4. Другие варианты интернета

Избалованным пользователям проводного домашнего интернета, живущим в густонаселённом районе, сложно понять трудности бытия в удалении от цивилизации. Однако и таким людям хочется бродить по сайтам, общаться с друзьями в социальных сетях, быть в курсе последних событий и играть в онлайн-игры.

Спутниковый интернет имеет ряд ограничений и более высокую стоимость, но для многих россиян является сегодня единственным приемлемым вариантом. Если рядом нет провайдера с кабельным интернетом и плохо ловится сигнал сотовой сети, то помочь может только спутник.

Если по какой-либо причине не устраивает провайдер Триколор, а нужен спутниковый интернет, то можно заказать подобную услугу у компании МТС. Возможно её условия покажутся более привлекательными.

В регионах, где хорошо ловится сотовая сеть отечественных провайдеров МТС, Билайн, Теле2 или Мегафон можно выбрать мобильный вариант интернета. Сейчас операторы как раз предлагают нормальные по стоимости тарифы и можно воспользоваться их предложением.

Не обязательно сидеть в Сети с мобильного телефона. Сим-карту можно вставить в специальный роутер и раздавать с него интернет всем домашним потребителям: телефону, планшету, компьютеру. Для примера Теле2 сегодня предлагает интернет по таким тарифам:

При выборе провайдера и типа подключения нужно вначале прозондировать почву в своей местности и узнать о возможных вариантах. Если хорошо ловится сотовая сеть и есть 3G, то стоит посмотреть в сторону мобильного оператора. В противном случае интернет от Триколор будет хорошим выходом из положения.

Преимущества и недостатки

К плюсам спутникового телевидения от Триколор стоит отнести следующее:

• Доступ к сети в отдаленных точках страны, где отказываются работать 3G и 4G модемы и даже стандартная мобильная связь;
• Широкая география покрытия – проблем с интернетом не возникнет практически на всей территории Российской Федерации;
• Скорость подключения достаточная для просмотра фильмов, общения и доступа к развлечениям.
• Тариф легко подобрать или изменить в личном кабинете.

Из недостатков можно выделить высокую цену на комплект спутникового оборудования, желание оператора вынудить заказать услуги по монтажу и настройке интернета, частые обрывы связи, и установленные ограничения скорости, которые появляются при достижении определенного количества загрузок.

Оплата  «Триколор – Интернет»

Вам необходимо выбрать из предлагаемых Триколор ТВ пакет интернет-трафика, который будет соответствовать вашим требованиям и желаниям. После этого вы оплачиваете выбранный пакет. Помните о том, что для подключения интернета специалист  может потребовать гарантии, в противном случае, он имеет право не оказывать вам свои услуги.

Для того чтобы подключиться к интернету через спутниковую антенну, абсолютно не нужен ресивер. При этом главное условие подключения заключается в том, чтобы была действительной подписка вашего ID на определенный пакет Триколор ТВ.

Как отключить интернет Триколор ТВ

Отключение услуг также не вызовет трудностей, поскольку для этого достаточно перестать платить абонентскую плату. Провайдер сам ограничит доступ. Альтернативным решением станет отправка письма с заявлением о расторжении договора по юридическому адресу компании.

В случае возникновения сомнений о желательности подключения или отключения услуг стоит почитать отзывы об интернете Триколор. Но важно помнить, что не все отзывы правдивы и внимательно смотреть на их содержание. Особенно активно следует отсеивать гневные комментарии, которые основаны на эмоциях и не отражают объективной картины. Их заметно сразу, но они оказываются далеки от реальности. Поэтому лучше потратить больше времени на поиск честных записей, но получить правильные советы.

Контакты «Триколор»

А если у вас возникли какие-нибудь вопросы или вы хотите обсудить какие-либо тонкости, то достаточно воспользоваться контактами для прямой связи:

Это единый телефон, позволяющий получить всю необходимую информацию о компании и услугах. На этой линии работает автоответчик с подробными инструкциями. Достаточно его слушать и следовать всем рекомендациям. При этом компания существует во всех социальных сетях, где вы можете напрямую написать вопрос представителям «Триколор».

Настройка вещания

После установки соединения с сетью Интернет, в настройках цифровой приставки появляется пункт «Вещание». Здесь можно задать приоритет источника данных для канала. Назначив параметр в значение «Интернет», пользователь получает:

• доступ через Интернет для каналов, имеющих только цифровое вещание;
• получение сигнала со спутника, если у трансляции нет цифрового источника;
• доступ через Интернет, если канал транслируется в цифре и аналоге.

В перечне каналов появляются условные обозначения. Рядом с названиями интернет трансляций стоит значок в виде земного шара. Таких иконок не будет, если подключение к сети не установлено.

Важно! Стоит помнить, что услуга Онлайн ТВ работает только при условии оплаченной подписки на пакет Единый. Если он не активирован, рядом со всеми каналами в списке будет стоять иконка в виде рубля. Просмотр при этом недоступен, вне зависимости, это интернет трансляция или спутниковая. Чтобы продолжить использование Онлайн ТВ, нужно пополнить счет и активировать пакет Единый.

Сборка, установка и настройка усилителя

Главное преимущество такого способа состоит в том, что спутниковый интернет можно подключить практически в любой точке Земли, куда невозможно провести проводное соединение.

«Триколор-Интернет» является одним из самых выгодных способов выхода в Сеть без ограничений скорости. Современные технологии дают возможность пользоваться интернетом со скоростью несколько Мбит/сек.

После подключения спутниковой платы Вам будет нужно установить драйверы для нее (с диска, приложенного к плате или скачанные с сайта производителя платы). Детальные инструкции по настройке различных типов плат на конкретного спутникового оператора обычно можно найти на сайте этого оператора. Далее изложены общие принципы установки и настройки.

Большинство современных спутниковых плат используют так называемые «Драйверы BDA», которые устанавливаются как «Звуковые, видео и игровые устройства». Через эти драйверы могут работать программы приема спутникового ТВ.

Для приема спутникового Интернета нужно, кроме драйверов BDA, установить программу для приема данных и дополнительный сетевой драйвер спутниковой платы (обычно автоматически устанавливается вместе с программой).

После установки всех необходимых драйверов и программ Вы должны увидеть в Диспетчере устройств примерно следующее (для платы с BDA-драйвером, названия драйверов, естественно, зависят от типа платы и программного обеспечения).

После установки драйверов запустите программу настройки спутниковой платы и попробуйте принять сигнал оператора со спутника (для этого все еще не нужно иметь подписку на услуги спутникового Интернета и тем более переводить на нее средства). Разные программы настройки выглядят по разному, но параметры во всех используются одни и те же.

Многие поставщики спутниковых плат заранее создают настройки для подключения популярных операторов спутникового Интернета, именуемые «профилями».

Если в настройках платы есть такой профиль для Вашего оператора, достаточно просто выбрать его и попробовать «захватить» спутниковый сигнал (у одних плат это делается автоматически при выборе параметров, у других надо дать отдельную команду «захват сигнала»).

К сожалению, не для каждого оператора может найтись готовый «профиль», или данные в готовом «профиле» могут быть ошибочными. Поэтому всегда есть возможность самостоятельно настроить каждый из параметров сигнала.

Нужно настроить следующие параметры (значения их должны быть приведены на сайте оператора, обычно там же, где и зона покрытия спутников).

• Частота (Frequency) – центральная частота спутникового сигнала.
• Символьная скорость (Symbol rate) – «ширина полосы», занимаемая сигналом спутникового оператора.
• Поляризация (Polarity) – вертикальная/горизонтальная для «линейной» или правая/левая для «круговой». Многие программы показывают только варианты «вертикальная/горизонтальная». Тогда, если Вы принимаете сигнал в круговой поляризации, то «вертикальная» = «правая», «горизонтальная»= «левая».
• Модуляция (Modulation) – стандарт передачи сигнала, используемый спутниковым оператором, DVB-S или DVB-S2. В настройках некоторых плат этот параметр может отсутствовать или стоять в «Авто» – это означает, что плата «сама» определяет используемый стандарт.
• FEC – «избыточность», используемая для коррекции ошибок приема. В настройках некоторых плат этот параметр может отсутствовать или стоять в «Авто» – это означает, что плата «сама» определяет используемое значение.

Более подробно о том, что значат эти параметры, Вы можете прочитать в нашей статье о спутниковом Интернете.

Значения «Уровня» и «Качества», отображаемые платой при захвате сигнала, могут быть разными и зависеть не только от уровня самого сигнала, но и от типа платы, драйверов, операционной системы. Если у Вас сигнал не отображается как «захваченный» (LOCKED), то, независимо от показателей «Уровня» и «Качества», Вы сигнал не принимаете. Проверьте наведение антенны, кабели, разъемы, правильность настроек.

Параметры конвертера (LNB) На возможность приема могут влиять параметры установленного на антенне конвертера (LNB). Конвертер преобразует сигнал высокой частоты, принимаемый со спутника, в более низкую частоту, передаваемую по кабелю. В параметрах настройки должна быть правильно указана «частота преобразования» внутреннего генератора конвертера. Если этот параметр не соответствует Вашему конвертеру, то приема сигнала не будет. Как правило, по умолчанию в программе установлены параметры для так называемых «универсальных конвертеров Ku-диапазона», которые чаще всего используются для приема спутникового Интернета. Такие конвертеры работают с линейной поляризацией и имеют две «частоты преобразования»: 9750 МГц, если частота принимаемого сигнала ниже, чем 11700 МГц, 10600 МГц, если частота принимаемого сигнала выше, чем 11700 МГц. Эти частоты задаются в полях «LNB нижн.» и «LNB верх.» (LNB Low и LNB High, встречается также обозначение LO – от LNB Oscillator или LOF – LNB Oscillator Frequency). Если Вы используете другой конвертер (например, Ku-диапазона с круговой поляризацией или C-диапазона), тогда Вам нужно изменить значения «частоты преобразования» в соответствии с реальным значением для конвертера. Если «частота преобразования» у конвертера одна, то в обоих полях ставится одинаковое значение.

Усилитель сотовой радиосвязи состоит из внешней и комнатной антенн, которые подсоединяют к репитеру.

Радиоантенна на крыше и модем соединяются кабелем, который играет важную роль в приёме сигнала. В кабеле проходит его затухание и чем ниже его качество и меньше диаметр, тем слабее будет радиосвязь. Нельзя бесконтрольно увеличивать длину кабеля, так как это значительно усилит затухание сигнала. При необходимости провести длинный кабель, к его выбору подходят с особым вниманием.

Разъемы соединяют антенну с кабелем, а кабель — с модемом. Они должны иметь то же волновое сопротивление, что и кабель (50 Ом). К кабелю разъемы могут припаиваться, обжиматься и накручиваются на него. Чем длиннее кабель, тем больше потерь, а если есть его стыковки, сигнал ослабится еще больше.

В последние годы получила распространение технология MIMO (Multiple Input Multiple Output). Она позволяет повысить качество и скорость связи. Если на радиоантенне есть обозначение MIMO 2х2, то это означает, что две антенны расположены под углом 90 градусов. При использовании технологии MIMO кабелей будет два (от каждой из антенн) и разъемов на модеме тоже будет два.

Радиоантенна, расположенная на улице, может соединяться не с модемом, а с усилителем, который установлен в помещении. Такая система усилителей называются репитерами, от которого смогут работать смартфоны, планшеты, USB-модем.

Подготовка USB-модема для работы с роутером

полезные программы:

Предварительно необходимо произвести настройку 3G модема — подключить его к компьютеру и с помощью программного обеспечения, входящего в комплект с модемом, произвести отключение проверки PIN кода SIM/UIM карты. Модели поддерживаемых USB-модемов роутером: C-motech

• CDMA USB modem C-motech CCU-550 • CDMA USB modem C-motech CCU-650 • CDMA USB Modem C-motech CCU-680

AnyData • CDMA USB modem AnyData E100A • CDMA USB modem AnyData ADU-500A • CDMA USB modem AnyData ADU-510A

Huawei • CDMA USB Huawei EC3X1 Data Modem • CDMA USB Huawei EC325 Data Modem • EDGE/GPRS USB Modem Huawei E220 • HSDPA/UMTS USB Modem Huawei E156 • HSDPA/UMTS USB Modem Huawei E219 • CDMA USB Modem Huawei EC226 • 3G UMTS/HSDPA Modem Huawei E1550 • 3G UMTS/HSDPA Modem Huawei E1552

ZTE • CDMA USB modem ZTE AC8700 • CDMA USB modem ZTE AC8710 • CDMA USB modem ZTE AC2726 • CDMA USB modem ZTE 478 • CDMA USB Phone ZTE Evolution

Телефоны/другие модемы • CDMA USB Phone Motorola Razr V3c • CDMA USB Phone Nokia E61 • EDGE/GPRS USB Phone Nokia 6230 • EDGE/GPRS USB Phone Nokia 6230i • CDMA USB Phone Nokia 6235i • EDGE/GPRS USB Phone Nokia 6300 • CDMA USB Phone Nokia 2865i • CDMA USB modem Axesstel MV140 • EDGE/GPRS ExpressCard Novatel Merlin XU870 с перходником USB • HSDPA/HSUPA/UMTS USB Modem Novatel Ovation MC950D • CDMA USB Phone Samsung SCH-E300 • EDGE/GPRS USB Modem Shenzhen Mobidata MBD-100HU (Novacom 3.5G)

В случае использования 3G модемов фирмы Huawei: E1550, E1750, E1780 и других, настоятельно рекомендуется отключить в модеме лишние устройства, такие как — встроенный картридер, CD-ROM, т.е. оставить активным только сам модем. Так как это может значительно повлиять на работоспособность модема в роутере. Для выключения этих устройств понадобится терминальная программа My Huawei Terminal . В которой, после запуска в верхнем окне выбирается «HUAWEI Mobile Connect — 3G PC UI Interface» и нажимается кнопка «Connect».

Далее в нижней строке программы вводится команда: AT и нажимается кнопка «Enter», на эту команду модем должен ответить «OK».

После этого вводим команду: AT^U2DIAG=0 и нажимаем кнопку «Enter», она оставит активным только сам модем.

В завершении, в программе нажимается кнопка «Disconnect». В случае, если понадобится вернуть обратно отключенные устройства, то через программу My Huawei Terminal необходимо будет послать модему команду: AT^U2DIAG=255 (для Huawei E1550) AT^U2DIAG=268 (для Huawei E1750 и Huawei E1780)

В модемах других производителей также могут присутствовать свои тонкости, которые обычно обсуждаются на форумах поддержки устройств.

Как дилерам заработать на допсервисах

У дилеров «Триколора», реализующих гибридные ТВ-приставки и занимающихся их подключением, есть возможность дополнительно заработать на продаже устройств и сервисов для умного дома. Как это сделать? Вместе с ТВ-приставкой клиенту можно предложить подключение комплекта «Триколор Умный дом», центральным устройством которого является модуль управления. Помимо основных функций — управление домашней инфраструктурой умного дома, запись контента — модуль можно применять в роли беспроводной точки доступа, выводя в интернет ТВ-приставку и любые другие устройства, которые использует клиент. Таким образом пользователю не нужно будет приобретать отдельный Wi-Fi-адаптер с USB-подключением (так называемый «свисток»), необходимый для интернет-соединения. Стоимость модуля управления умного дома почти сопоставима со стоимостью «свистка», поэтому клиент без дополнительной платы получит доступ ко всем интернет-сервисам «Триколора» и возможность подключить систему умного дома.

Клиент вправе начать с минимального набора устройств, и потом, убедившись в удобстве и эффективности сервиса, — подключить все необходимые устройства «Триколор Умный дом». Дилер получает доход с продаж устройств умного дома. Еще одна возможность дополнительного заработка дилеров связана с реализацией скретч-карт для оплаты пакета «Онлайн ТВ». Оператор регулярно проводит различные акции для своих партнеров, направленных на стимулирование продаж таких карт и других интересных продуктов.

Пользователи стали избирательнее, а с подключением к интернету у них появляется широкий выбор сервисов: линейное ТВ с функциями управления эфиром, онлайн-кинотеатр, умный дом. Данные сервисы доступны на различных устройствах, поэтому дилеру важно уметь продемонстрировать клиентам все возможные варианты подключения к платформе «Триколора» и просмотра видеоконтента на экране смарт ТВ, смартфона, планшета и компьютера.

Дилеры, в свою очередь, получают новые источники монетизации, связанные с продажей устройств и сервисов для умного дома, а также реализацией скретч-карт.

Как подключить второй телевизор к Триколор ТВ без второго ресивера

Если вы хотите организовать просмотр на нескольких телевизорах, но не хотите приобретать для этого два ресивера – можно воспользоваться несколькими традиционными способами:

• приобретение соответствующего официального пакета оборудования на 2 телевизора по сниженной стоимости. В комплекте вы получите полноценный ресивер и дополнительную приставку для второго устройства. Использование такого варианта не требует подключения дополнительной подписки;
• второй способ позволит смотреть на нескольких телевизорах только одинаковые передачи, так как трансляция будет вестись с одной приставки. Одно устройство здесь подключается через традиционные разъемы, второй телевизор – через гнездо для RF антенны. Более детальную инструкцию по подключению и настройки можно бесплатно найти на соответствующих тематических ресурсах.

Куда обращаться в случае возникновения проблемы

Если при настройке или эксплуатировании технического оборудования и соответствующих услуг у вас возникли дополнительные вопросы – совершенно бесплатно можно связаться с квалифицированными специалистами службы поддержки оператора. Они не только дадут детальную инструкцию по устранению ошибки, но и расскажут о новых акциях на месяц и расскажут, сколько стоят такие предложения.

Пользователям доступны:

• бесплатный круглосуточный номер, который может изменяться в зависимости от вашего региона;
• непосредственное обращение в ближайший офис обслуживания;
• работа с системой онлайн-консультации на сайте компании, воспользоваться которой можно через компьютер или ноутбук.

Подключение спутникового интернета

Перед тем, как подключить интернет через тарелку Триколор ТВ,

необходимо провести регистрацию оборудования на портале Триколор. Для этого необходимо:

• открыть личный кабинет (при его отсутствии, изначально следует зарегистрировать его);
• перейти на вкладку «Управление услугами»;
• кликнуть «Добавить», затем «Интернет»;
• зарегистрировать оборудование;
• кликнуть на подпункт «Интернет» и записать данные аккаунта.

Далее настраивается интернет-соединение. Для этого необходимо открыть VPN-соединение, выбрать пункт «Сетевые подключения» и заполнить предоставленные формы, выполняя подсказки мастера настройки. При правильном проведении данного этапа, в сетевых подключениях будет создана иконка Триколор.

Если же она не появилась, то возможно была допущена ошибка и стоит попытаться проделать этот процесс еще раз. В случае нескольких неудачных попыток, можно обратиться в службу техподдержки компании.

Звоним и регистрируем

Для регистрации необходимы:

• номер карты «Триколор-TB»;
• серийный номер ресивера;
• код, указанный на карте;
• личный паспорт владельца;
• адрес установки оборудования.

Проще всего сделать регистрацию своего номера ресивера через сайт «Триколор-ТВ». Там необходимо заполнить специальную форму регистрации, после чего в окошке появится номер Вашего договора и будет активирована карта. Договор можно скачать с сайта, распечатать, подписать и отправить просто почтовым отправлением по указанному на сайте адресу в офис компании на подпись.