При автоматической настройке каналов — находит только 10 как настроить остальные

Что делать если пропали каналы на цифровой приставке

Тоже думал что беда в ресивере. Кнопку “меню” видите на приставке? Вот поэтому и не настроите. Производитель все убирает в пульт, потому, что так дешевле и проще. И будет вам щщастье! Включаю запись на одном из каналов с или так вот, хочу одновременно смотреть другой канал и если этот канал в другом десятке нежели записывающий все 10 каналов не показывают пример. Запись на НТВ 3 канал то с могу листать и смотреть, а с нет. Или рен 11 запись, то с могу смотреть, а с пустые экраны! Либо с 1 по 10 либо с 11 по Подключили телевизор к такой же антене в другом районе все нормально, принесли домой нашёл каналы и потом снова исчезли каналы. Да и в антене проблем нет.

Основные причины 

Цифровое кодирование изображения и звука улучшило качество передачи информации от поставщика к потребителю. Изменился не только способ доставки данных, но и сам поступающий сигнал.  

Трансляции нескольких телеканалов, передаваемые на одной и той же частоте, группируются в мультиплекс. С помощью ретранслятора этот пакет вещаний отправляется на цифровые приемники и доходит до потребителя в виде высококачественного видео на телевизоре.  

На сегодняшний день в России пока действуют два мультиплекса РТРС-1 и РТРС-2. Каждый включает в себя по 10 ТВ-каналов.  

РТРС-1	РТРС-2
Первый	СТС
Россия	НТВ
Россия К	РЕН ТВ
Россия-24	Пятница!
НТВ	Домашний
Матч ТВ	Муз ТВ
Карусель	МИР
ТВЦ	Звезда
ОТР	СПАС
Пятый канал (Петербург)	ТВ3

Но бывают случаи, когда один из мультиплексов не работает, показывает только 10 каналов. Очень часто восстановить вещание можно своими силами, но для этого необходимо разобраться в причинах отсутствия передачи данных.  

• География покрытия

Телеканалы первого РТРС-1 доступны в любой точке РФ. Первый мультиплекс был разработан намного раньше, чем второй, поэтому география покрытия РТРС-2 отличается. Возможно в определенной местности просто отсутствует второй мультиплекс.

• Настройка принимающего оборудования (антенны, приставки)

При подключении антенны или приставки произошел сбой или настроить цифровое телевидение удалось не до конца.

• Режим телевизора

Для функционирования ТВ-приставки на телевизоре необходимо выбрать правильный режим. Поиск каналов осуществляется через меню приставки. Если же телевизор с DVB-T2 тюнером, нужно выбрать соответствующий источник сигнала.

• Оборудование

Контакты на усилители антенны окислились, либо сломалась приставка или телевизор. Возможно оборудование изначально куплено бракованное.

• Технические работы на вышке

На вышке проходят работы по замене или ремонту ретранслируемого оборудования.

• Погодные условия

При плохих метеорологических условиях сигнал на оборудование может поступать плохо. После изменения погоды передача информации налаживается.

• Антенна направлена в другую сторону

Улавливающие оборудование находится в низине либо развернуто в другую сторону.

• Слабый сигнал

Идет плохой сигнал от телевизионной вышки, оборудование его не улавливает. Возможно неправильно подобрана антенна.  

Цифровое ТВ не показывает, вследствие технологических нарушений или технических работ

В большинстве случаев факторами исчезновения нескольких каналов на цифровой приставке являются технологические нарушения, связанные с приемом сигнала. Также бывает, что трансляция цифрового телевидения прерывается из-за технических работ, которые являются обязательным пунктом поддержания функциональности системы.

Прежде чем разбираться в проблеме или вызывать мастера, стоит попытаться самостоятельно поискать пропавшие каналы:

1. Зайти в телевизоре в раздел настроек.
2. Выбрать сначала «Автоматические настройки», затем «Автопоиск». Система попытается найти каналы.
3. Если результата нет, стоит попробовать поиск ручным методом. Для этого выбирается подраздел «Ручная настройка», в нем устанавливаются требуемые параметры, после чего запускается процесс.

Как настроить цифровую приставку в ручном режиме, рассказывается в следующем видео (единственное, предварительно нужно найти в интернете табличку с частотами и номерами каналов цифрового эфирного телевидения для вашего города или области):

После первой пробы могут найтись некоторые, но не все каналы. Тогда процесс необходимо повторить, пока не появится каждый исчезнувший канал.

Если попытки бесполезны, то придется искать проблему существеннее. Канал, исчезнувший с цифровой приставки, могли просто закрыть. Тогда естественно, что он отсутствует в сети. Канал могли закодировать, но эта ситуация при желании исправима: нужно приобрести SMART-карту у провайдера. Остальные причины нарушения приема цифрового сигнала и способы их устранения приводятся ниже.

Почему не показывают 10 каналов из 20 цифрового телевидения

Цифровое телевидение работает по принципу мультиплекс — каналы, которые отправляются разными телецентрами, объединяются в ретрансляторе и уже одним потоком передают сигнал. В результате пользователь получает высокое качество изображения даже при слабом сигнале. Благодаря этой особенности все каналы находятся автонастройкой.
Если показывает только 10 цифровых каналов из 20 сначала установите основную причину. О самых популярных подробнее ниже.

Плохая погода

В нелетный период сигнал может периодически пропадать. Проливной дождь, сильный ветер нарушают позицию антенны, что негативно отражается на качестве сигнала. Пользователю нужно переждать этот момент и не настраивать вручную. Включить телевизор по факту улучшения погодных условий.

Выход оборудования из строя

При отсутствии сигнала на цифровом телевидении причина неисправности может быть в:

• поломке в ресивере;
• повреждении антенны;
• неисправности кабеля.

В сломанном DVB-T (приемнике цифрового телевидения) не загораются индикаторы, показывающие запуск оборудования. В отдельных случаях светодиод горит, но тускло. Скорее всего, приставка сломалась и ее нужно заменить. Второй вариант — оборудование устарело и также требует обновления.

Если каналы пропали, проверьте в правильном ли месте находится антенна — по направлению к сигналу. Антенна, размещенная на улице, чаще всего ломается из-за обильного снегопада или сильного ветра. Для ее проверки:

• проверьте подключен ли прибор к электричеству;
• соединен ли кабель с устройством.

Попробуйте подключить другую антенну, чтобы проверить исправность используемой ранее.

Еще один вариант поломки — неисправность кабеля. Поскольку его часть находится на улице, то на нем могут возникать трещины. В этом случае кабель необходимо заменить.

Проблема на стороне вещателя

Причина отсутствия каналов заключается в том, что их передаче мешает аналоговое телевидение. Региональное телевизионное вещание часто перекрывает сигнал цифрового телевидения. В этой ситуации нужно только ждать, когда на территории всей страны отключат аналоговую передачу данных.

Пропали каналы на цифровой приставке вследствие неправильной кодировки DRE-канала

Иногда фактором исчезновения нескольких каналов на цифровой приставке является ошибочная кодировка DRE-канала. Она появляется при длительном нахождении приставки в отключенном от сети состоянии.

Ничего настраивать не нужно: требуется лишь включить устройство и оставить его в работающем состоянии на пару часов. Этого времени достаточно для синхронизации работы. Восстановленная приставка снова начнет показывать каналы.

Почему на телевизоре пропадает цифровое телевидение

Да, технология у нас еще до конца не отработана и это может случиться. Но нет повода для беспокойства. Есть ряд причин, например, такие как:

• в программном обеспечении устройства произошел сбой;
• телевизионный сигнал, не доходит до телевизора.

Есть и еще ряд факторов:

• идут пусконаладочные работы;
• вещание ТВ прекращено;
• природные катаклизмы.

Но первые две – основные, которые должны в первую очередь привлечь ваше внимание.

Проблемы с программой

Для начала следует убедиться, что не проводятся профилактические мероприятия. Сделать это достаточно просто.

Надо лишь зайти на сайт http://rtrs.ru/ где можно найти информацию о времени и продолжительности таких работ.

Также на экране с меню цифровой приставки может быть соответствующее оповещение.

Может быть и такая ситуация, когда ресивер показывает лишь десять каналов входящих в первый пакет, хотя недавно все было нормально. Следует проверить уровень сигналов из второй группы.

В случае если он нулевой, вероятная причина – этот мультиплекс просто отключен. Чаще всего это происходит при тестовом режиме работы ТВ.

В этом нет ничего необычного. Пока складывается такая ситуация, что первая группа каналов – обязательная на всей территории РФ.

На втором мультиплексе может отсутствовать сигнал по причине ограниченного финансирования и есть параллельно аналоговый ТВ. То есть, свободных частот попросту нет.

Чем быстрее произойдет повсеместный отказ от аналогового вещания, тем быстрее появится возможность смотреть каналы из второго мультиплекса на всей территории России. То есть, цифровое телевидение.

Нет сигнала цифрового телевидения, вследствие отсутствия регистрации цифрового тюнера

Одна из причин исчезновения сразу нескольких каналов — отсутствие регистрации тюнера.

Проверяется наличие регистрации на официальном сайте провайдера. Если ее нет, то нужно зарегистрировать приставку: ввести идентификационный номер – цифры на задней стороне корпуса прибора.

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Причины отсутствия сигнала через приставку

Цифровые приставки созданы для декодировки цифровых сигналов и их передачи на телевизор. Они могут устаревать. Тогда просто требуется купить новое оборудование. Выходить из строя – проверяется перезапуском и сбросом на заводские настройки.

Нередко после грозы или сильного скачка напряжения ресивер выходит из строя. Восстановление после короткого замыкания практически невозможно. Придется покупать новое оборудование.

Важно! Кабельное или спутниковое ТВ может отсутствовать по причине недостатка средств для оплаты пакета или из-за технических работ со стороны оператора. В первом случае с оплатой, эфирные 20 каналов должны работать. Во втором – необходимо позвонить оператору и уточнить ситуацию.

Как самостоятельно решить проблему

В процессе настройки цифрового вещания пользователи сталкиваются не только с отсутствием каналов во время их поиска, но и с рядом других проблем. Несмотря на сложность, решить большинство из них можно своими силами. В таблице собраны наиболее типичные ситуации и возможные способы их устранения.

Нет сигнала цифрового телевидения: почему и что делать

Причинами того, что на телевизионном экране выскакивает надпись «Нет сигнала», могут быть разные факторы. Чтобы разобраться в проблеме, пользователю следует действовать поэтапно:

1. Проверить состояние и устойчивость подключения каждого провода. Бывает, что антенные провода разрываются, загибаются, окисляются. Окисленный кабель достаточно очистить, а поврежденные провода подлежат замене. Даже незначительный загиб на кабеле может стать причиной нарушения работы прибора.
2. Убедиться, что рабочее меню приставки показывается на экране. Если нет, то необходимо проверить RCA-разъемы. Часто на них повреждаются наружные пластины, из-за чего сигнал прерывается.
3. Проверить карту охвата цифрового телевидения. Некоторые пользователи покупают приставку, не зная, что в районе их местожительства еще не проведена цифровая связь.

Почему нет сигнала на цифровом ресивере и не показывают каналы:

Почему цифровая приставка показывает 10 каналов вместо 20 и что делать:

Как настроить цифровое телевидение DVB T2

Не можем понять в чем дело. Может из-за того, что соседи недавно установили вторую спутниковую антенну, теперь у нас ничего не ловит. Пожалуйста подскажите в чем дело? Надо заглянуть телевизор и на наклеечке посмотреть в строчку Model number. Короче, хотите нормальный ответ напишите модель своего телевизора. Не могли бы Вы подсказть, почему не получеатся настроить цифровые каналы. В моем городе идет вещание пакета РТРС Мой телек -Самсунг Купила приставку Supra SDT для приема Т2. Подключила через колокольчик как в интсрукции. Нажала автопоиск в меню приставки. Что я еще не сделала? Уличную нет возможности поставить. Заранее спасибо большое за ответ! Сам телевизор принимать цифровое ТВ не будет, так как не поддерживает DVB-T2, который сильно отличается от DVB-T. Пробуйте поменять ее местоположение, или купить антенну с встроенным усилителем. Но по хорошему, – постарайтесь поставить уличную антенну. Подскажите пожалуйста,что делать. Ловит 12 каналов но пишет каналы закодированы, как решить эту проблему? Подключена DVB T2 приставка к кинескопному ТВ. Изображение идет рывками и цокает, появляются пикселные кубики. При этом к этой же антенне подключен LCD ТВ через тройник со встроенным тюнером DVB T2 и там всё отлично. Проблема в старом ТВ или приставке? Не хватает уровня сигнала. Телевизор тут не при чем, он в качестве монитора.

Можно ли подключить два тлв, аналоговый с приставкой и цифровой на одну антенну с усилителем и двумя блоками питания? Наверняка вещание из Смоленска, 40 км для ДМВ UHF это много. Ставьте более качественную антенну или усилитель на свою. При этом на моём телевизоре в SMART TV каналы в HD тоже показывают идеально. В чём может быть проблема? Так бывает с недорогими сериями Самсунгов, Филипсов и прочих попсовых марок. Поиграйте с настройками картинки. Кардинально это не исправит, но должно помочь. Есть идея попробовать подключить приставку через HDMI и проверить качество. Лучегорск,гаражи за пределом поселка,зона видимости открыта для приёма. И мягко говоря ловить на какие-то сопли – за 50 километров от вышки – не самая лучшая идея. Ну хотя б такую http: Не, дело конечно ваше, экспериментируйте, добивайтесь максимума шкалы Качество, но это всё – прием на грани. Спасибо за совет,но у меня то отлично показывает,шкала 70 процентов,качество почти,а у соседа ноль. А вот та,на которую Вы дали ссылочку,мы приобрели в магазине до этого,так она вообще никак не работала,сдали в магазин. Ну кабель-то кинуть можно, но ведь и сами ловите на грани – что там дойдёт до него через 20 метров. Попробуйте отнести свою – к нему и проверить. А у него может просто что-то где-то отвалилось. А чтоб на 20 м – это для вашей желательно поставить у вас усилитель и от него кабель – к соседу. В конце концов еще проверить на соседских с соседом гаражах – тогда будет понятнее из-за чего сигнал слабый. А пока что если только попробовать попытаться поймать с Нефтекамска точнее Новонагаево – карта. Купили квартиру в Немчиновке 2 км от МКАДантенна общедомовая, телевизор с поддержкой dvb-t2. В одной комнате теливизор показывает все 3 мультиплекса, в другой – только 2-й, а на кухне только 3-й. Всю голову сломал, не могу понять в чем дело? А это реально – общедомовая антенна, а не кабельное? В аналоге – сколько каналов нашли? Проверить всю кабельную разводку по квартире. При необходимости поставить врезной усилитель у входа, чтоб сигнала хватало на всех потребителей. Сигнал оценивать через Ручная настройка, выбрав номер канала – 30 и 24 – смотреть на шкалу Качество.

В Останкино нет 3 мультиплекса, а есть – дополнительный мультиплекс на 34 канале, созданный коммерческими телеканалами для – юридического обхода Закона о запрете рекламы на НЕэфирных каналах. Короче, он – не для телезрителей. И всем абсолютно насрать как и что он показывает и показывает ли вообще. Город Казань, второй день ловит 4 канала россия 24, татарстан24, bim tvдо этого было Антенна уличная, цифровой тв приемник World vision t57m. Как вернуть все каналы. В цифровом вещании важна только шкала Качество. Антенна уличная, ее не трогали. Только на 26 канале – 4 программы. Как узнать может чинят чего на вышке? Чтоб не было что-то типа такого: Уже как неделю пропали 10 каналов с 1 по Все это я уже делала, а в этот раз делала поис каналов и антену на градус в этот момент повернула. Здравствуйте,пермский край пгт углеуральский пропали первые 10 каналов дня 4,5 назад,приставка ориель,подскажите что можно сделать чтоб вернуть их. Перестал ловить globo Сказали,что возможно что то погорело после грозы. Или можно попробовать как то оживить? Кабель насосался воды – только менять. Значит это уже не в первый раз. А новый – правильно заделать наверху в антенной коробке и периодически следить за внешней пластиковой изоляцией – от и до, чтоб нигде не было трещин. Приемник DCHD DV3T2 антенна наружная с усилителем модель av диапазон МВ Как запустили второй мультиплекс и стали переходить на DVB-T2, к 10 каналам добавились еще Но в последнее время эти новые каналы пропали, в то время как первые десять каналов работают. HDTV они хотят только в 21 году зупускать. В общем вчера снова просканировал эфир, 10 каналов, которые пропали, стали показывать А именно: Показывает отлично, но 10 каналов, поэтому пилить ничего не надо Разветвитель правильно делитель?? Несколько лет мучений с приемом сигнала привели меня к телекарте сейчас более каналов, есть и в HD качестве Плохой сигнал только летом, T2 показывал зимой 20 каналов, весной 10 каналов, сейчас 0. Эфирное канала можно смотреть, остальное капец. Была тарелка направлена на ямал, смотреть там нечего. Есть такие люди, к которым хочется подойти, взглянуть в глаза, обнять за плечи и ласково спросить: Надолго ли это и что можно сделать?

У меня модель DV3T2 DCHD DColor, телевизор Мистери. Купили приставку и мне в комнату у нас 2 разные комнаты, 2 антенны. Думала, что подключу сама, по аналогии с маминой – ничего не получается. Антенна исправна, при обычном вещании показывает. Антенна с одного конца такой кирпичик с огоньком, с другой – небольшой набалдажник с 2 проводками и с круглым разъёмом маленьким на конце, вставлен в приёмник.

Туда же вставлен шнур питания самой приставки с розеткой и красный-белый-жёлтый шнуры и в телике они. Подключила я всё правильно, как на маминой рабочей. Что делать мне, может в настройках что? Приёмоответчик kHz, 32 k если это что-то говорит.

Очень тяжело не видя всего этого дать совет, но попробуем. Антенна с блоком питания? Если нет, то попробуйте подать питание от приставки. Пролистайте меню и найдите питание антенны, включите его. Проверьте еще раз подключение кабеля к антенне и штекеру. Посмотрите в интернете как это сделать правильно. Да, антенна с блоком питания. Причём, если бы был плохой, были бы хоть какие-то помехи, квадратики, а это просто тёмный экран и надпись. А кнопку я правильно нажимаю AV? Может надо на телевизоре нажимать SCart или HDMI? В какой разъем включен шнур? Они обычно подписаны AV, AV1, Scart, HDMI. Пример сигнал подается на вход AV1, а на ТВ выставлен вход типа SVHS. Хорошо, все сделал сегодня, заменил все, но почему-то находит только 10 каналов и все блин!!!. В чем может быть дело, подскажите администратор! Посмотрите статью о проверке уровня сигнала. У меня приставка RDB, живу в г. Челябинске, показывает 19каналов, а Россия1 не показывает, в чем причина? Мой сосед и я, в одном месте и в один день купили себе одинаковые приставки Supra SDT У него ловит 20 телеканалов и 3 радио, у меня только 10 ТВ.

Находимся в Московской области, антенны одинаково направлены на Останкино. Если кто знает, расскажите, пожалуйста, в чём может быть зарыт прикол? Без приставки телевизор показывает 20 каналов, с установкой приставки ловит только 10 не основных. Номеопция идел 11 рен тв. И что за смысл подключать приставку если ТВ и так ловит цифру. Добрый день есть цифровой ресивер Oriel при подключении к ТВ и авто настройке не нашел ни одного канала. Без ресивера антенна ловит 5 каналов. Есть подозрение на антенну что не справляется находимся в 60 км от Москвы. Пишет на ресивере noCH. Не знаю что делать менять антенну или отдать новый ресивер на проверку. Хотелось бы знать какая антенна именно стоит. Посмотрите на карте зону вещания на сайте РТРС. РФ откуда лучше и ближе принимать сигнал и на какой частоте идет вещание. Из всего этого я понял, что проблема не в каких-то проплатах, а каких-то технических нюансах. Так как продукт бесплатен, то и не потребуешь сервиса. Поэтому, на данный момент, остаётся довольствоваться тем, что есть. Хотя для меня и этого более, чем достаточно. На природе надо наслаждаться природой, а не сериалами. А до вторых мультиплексов у меня более километров.

Как усилить сигнал

Как упоминалось ранее, отсутствие цифровых каналов может быть связано с нестабильным сигналом цифрового ТВ. При возникновении подобной проблемы стоит задуматься о его усилении. Сделать это можно тремя разными способами.

• Проверить расположение антенны. Она должна быть направлена на вышку-ретранслятор, и устанавливаться таким образом, чтобы минимизировать наличие препятствий, возникающих на линии прохождения сигнала.
• Убедиться в исправности кабеля. Путем визуального осмотра необходимо исключить наличие повреждений, а затем определить его длину. Чем она меньше, тем стабильнее будет сигнал.

• Купить усилитель сигнала. Устройство способно решить проблему с приемом стабильного сигнала, особенно если используется комнатный вариант антенны или вышка не попадает в зону видимости.

Усилитель можно приобрести в любом магазине электроники по доступной цене. Продавцы помогут подобрать оптимальный вариант.

Как правильно настроить антенну

На тот факт, что антенна настроена неправильно, указывает не только то, что приставка показывает 10 каналов вместо 20, но и пропадание некоторых из них в плохую погоду. Возможно, что при приеме сигнала второго мультиплекса его уровень недостаточен.

Разумно попробовать отрегулировать положение антенны. Это полезно не только при неверном направлении на базовую станцию, но и в ситуации, когда точка приема находится между двумя трансляторами. Настройка антенны производится так:

• выбирается канал из найденных, у которого самое плохое качество картинки;
• на пульте ДУ приставки нажимают кнопку i или иную (рекомендуется ознакомиться с инструкцией по эксплуатации модели) для вызова инфобаннера;
• поворачивая антенну, добиваются показателей индикаторов на экране выше 50%.

Приемное устройство рекомендуется поднять как можно выше. Антенну поворачивают медленно, делая паузы, чтобы показания индикаторов приема успели обновиться. Работу по точной настройке удобнее проводить вдвоем. После того, как положение антенны подобрано по максимальным показателям сигнала, можно провести автоматический поиск каналов.

Полезное видео

Предлагаем в дополнение к статье посмотреть это информативное видео:

Телевизор или приставка находит не все каналы

Если количество транслируемых телеканалов резко сократилось, не стоит паниковать. Несколько простых манипуляций помогут вернуть пропавший контент. Для начала стоит произвести автоматический поиск. Алгоритм действий выглядит таким образом:

1. Посредством пульта ДУ необходимо открыть главное меню настроек.
2. После перехода в раздел настроек цифрового ресивера открыть раздел автоматического поиска и запустить режим сканирования.
3. Если каналы появились, главное — не забыть сохранить изменения.
4. При необходимости может потребоваться изменение расстановки каналов.

Если данный способ не принес удовлетворительного результата и цифровое ТВ показывает только 10 каналов, следует перейти к ручной настройке.

Предварительный этап поиска программ потребует узнать у поставщика услуг некоторые данные: частоту вещания мультиплексов, модуляцию, а также скорость трансляции каналов. Много полезной информации есть на сайте rtrs.ru. Там же имеется удобная и практичная интерактивная карта, с помощью которой можно найти ближайшую к дому телевышку и узнать частоту каналов и т.д. Когда все необходимые характеристики известны, потребуется заново открыть главное меню приставки или телевизора и перейти во вкладку «Ручной поиск». В выпадающие поля нужно вписать полученные данные.

Недостаточная мощность антенны

Цифровая передача сигнала в конкретном регионе осуществляется на одной частоте, то есть трансляция каналов совместная. Если пропало несколько каналов, то причиной может быть несоответствующая мощность антенны.

Чтобы проверить догадку, нужно взять пульт и дважды нажать на значок «i». Запустится процесс диагностики антенны. На телевизионном экране появятся две полоски, показывающие степень мощности прибора. Если показатель слабый, то нужно подвигать антенну для получения хотя бы 50%-ной мощности. Так сигнал улучшится, исчезнувшие каналы начнут работать.

Как провести тест сигнала антенны, рассказывается в следующем видео:

Если значка «i» на пульте нет, то нужно посмотреть в инструкции, как называется кнопка диагностики мощности. Она обязательно должна быть, но под другим названием.

Выбирая в магазине антенну, нужно учитывать, на каком удалении от места проживания находится телевизионная вышка:

• если расстояние до 2 км, то достаточно купить простую домашнюю антенну;
• если дистанция достигает 30 км, то приобретается прибор в комплекте с усилителем сигнала;
• расстояние до 70 км – требуется внешняя антенна, дополненная усилителем.

Мощность усилителя тоже нужно учитывать. Слишком мощное устройство брать не стоит – оно может не улучшить, а ослабить сигнал.

Как изготовить антенну для цифрового ТВ, рассказывается в другой нашей статье. Возможно она станет вам полезной.

Общие советы

Не стоит паниковать, если телевизор не показывает цифровые каналы через приставку, спутник или кабель. Вначале разберитесь, есть ли общий сигнал в доме или квартире. Проверьте работу телевидения на другом ТВ или у соседей.

Затем, следуйте самому простому алгоритму:

1. Перезапустите все оборудование, выключив его на 10-20 секунд из сети.
2. Проверьте целостность кабеля и коннекторов. Визуально осмотрите все.
3. Запустите автопоиск. Сохраните изменения.
4. Позвоните оператору и уточните, нет ли общих неисправностей на линии.

Совет. Если после всех операций не удалось восстановить работу каналов, вызовите мастера. Не стоит самостоятельно разбирать оборудование и искать внутренние поломки. Это может привести к покупке дорогой техники.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите ctrl+enter

Почему показывают только 10 из 20 цифровых каналов?

За последние два-три года пользователи цифрового телевидения часто жалуются на то, что после того как провели обновление каналов, половина из тех передач, которые показывали раньше пропадают. С тех пор у людей возникает закономерный вопрос – почему пропали 10 каналов, если раньше они работали и являлись бесплатными?

Выяснить ответ на этот вопрос пытаются на множестве форумов, потому и версии выдвигаются разные. У некоторых не работают каналы первого мультиплеска, у других, второго. Это наталкивает на мысль, что причины этих неприятностей кроются в разных трудностях приема сигнала, связанных с техническими работами или особенностями функционирования цифрового телевидения.

Возможно, через некоторое время каналы восстановят свое вещание, потому не стоит заранее волноваться, куда пропали сразу десять популярных канала. В РТРС уточняют, что пока работа ведется в тестовом режиме, потому для некоторых регионов подобные трудности станут нормой. Иногда повторный поиск каналов или перепрошивка приставки помогает, но если это не ваш случай, можно воспользоваться аналоговым или спутниковым телевидением, где сигнал работает без таких существенных перебоев.

Телевизор не находит цифровые каналы из-за повреждения приставки

Приставку необходимо нести в ремонтную мастерскую, если:

• информация о ней не показывается в телевизоре, но RCA-разъемы точно исправны;
• настроенное устройство самостоятельно перезагружается;
• при поиске канала не показывается информация о качестве принимаемого сигнала, но антенна настроена.

Повреждение телевизора

Если телевизор вообще не включается, то проблема может быть серьезной, требующей дорогостоящего ремонта. Но спешить в сервисный центр не стоит – сначала следует самостоятельно попытаться исправить ситуацию. Возможно, причина нерабочего состояния телевизора нестрашная.

Действовать нужно поэтапно:

1. Проверить, подключен ли кабель к розетке и есть ли в помещении электричество. Дети во время домашних игр или животные могут ненароком отсоединить провод.
2. Убедиться, что батарейки в пульте заряжены. При необходимости поменять их.
3. Проверить, не загорожена ли чем-либо поверхность приставки, на которую направлен пульт.
4. Проверить исправность пульта. На выключенном телевизоре должна гореть маленькая лампочка, указывающая на исправность техники. Если лампочка не погасла, но включить телевизор не получается, то пульт неисправен.
5. Убедиться, что техника работает в правильном режиме. Если пользователь нечаянно нажал не на те кнопки, включил неправильный режим, вошел через программный интерфейс, то экран работающего телевизора будет черным. Нужно вернуться в правильный режим. Если исправить ошибку своими силами не получается, придется обратиться к мастеру.
6. Отвезти телевизор в мастерскую, если он был поврежден во время грозы. Самостоятельно сделать ремонт в данном случае вряд ли получится.

Чаще всего каналы на приставке исчезают из-за ошибочных действий самих пользователей, незнания зоны охвата цифрового телевидения. Не стоит самостоятельно исправлять серьезную проблему, чтобы не сделать хуже, – лучше обратиться к квалифицированному мастеру.

Устранение проблем

Первое, что следует предпринять в случае, если ТВ-тюнер не ищет телевизионные каналы — это удостовериться в том, что приёмник поддерживает DVB T2, а также проверить тип используемого покрытия. Всего имеется три варианта подключения:

• эфирное — в этом случае антенна подключается прямо к ресиверу для бесплатного просмотра 20 каналов;
• кабельное — провод, подключённый к приёмнику, соединяется с сервером провайдера, транслирующего передачу;
• спутниковое — сигнал поступает на антенну в форме тарелки, откуда идёт напрямую к телевизору.

Для того чтобы проверить покрытие, необходимо изучить карту, в которой представлены сведения о месторасположении вышки, а также качестве принимаемых сигналов. Посмотреть эту информацию можно на официальном сайте провайдера, единственное, что нужно сделать пользователям — указать адрес проживания. После того как данные будут загружены в систему, станет очевидным, нужна ли покупка усилителя.

Перед приобретением усилителя или ретранслятора, телевизор проверяется на возможность его подключения к цифре. Основным стандартом такого подключения является DVB T2. Начиная с 2017 года этот формат поддерживается практически всеми современными моделями. Уточнить информацию можно на сайте поставщика услуг, введя название модели телевизора — если окажется, что он старый, вам потребуется приобретение дополнительного тюнера.

Жители крупных городов обычно не испытывают необходимости в покупке усилителя — для цифрового ТВ-вещания можно использовать даже самую обычную уличную антенну.

Перед покупкой обязательно проверьте качество соединительного кабеля на наличие заломов или скруток — любой дефект может оказать самое неблагоприятное воздействие на его работу. При обнаружении дефектов на шнурах можно соединить места заломов при помощи штекера или заменить кабель на новый.

Немаловажное влияние на качество приёма сигнала оказывает месторасположение антенны. Порой в пределах одного и того же помещения антенна может давать разное качество трансляции

В случае, если вы не можете поймать каналы, попробуйте переместить усилитель сигнала, поставить его на высокие места и выполнить другие подобные манипуляции.

Если речь идёт об обычной антенне, то её лучше постараться разместить таким образом, чтобы она не загораживалась кронами деревьев, поскольку любые препятствия ухудшают сигнал.

Не последнюю роль играет правильно выполненный поиск каналов, он обеспечивает стабильность вещания телепрограмм. Настроить систему совсем не сложно: через главное меню нужно перейти в раздел «Настройки», затем выбрать корректный тип подключения и указать антенну, после этого нажать опцию «Автопоиск» и ожидать окончания загрузки.