Варианты оплаты
Способов оплатить услуги НТВ Плюс много, каждому пользователю доступно выбрать комфортный для себя лично:
- Платеж в отделении НТВ. В случае отсутствия у вас возможности заплатить за услуги компании при помощи интернета, данный способ самый удобный и быстрый.
- Банкомат, терминал. Также очень удобно и быстро.
- Отделение банка.
- При помощи смс. Удобный вариант для пользователей смартфонов. Не надо даже выходить из дома.
- Оплата через интернет. Быстро, удобно, практично.
Регистрация в ЛК НТВ
Создать личный кабинет на веб-ресурсе можно только после прохождения процедуры активации СМАРТ-карты. Если Вы уже выполнили данное условие, то перейдите на страницу входа в личный кабинет НТВ и кликнете по ссылке “Зарегистрироваться”.
На следующем этапе можно пойти двумя путями:
- Использовать для регистрации личного кабинета страницу в соцсетях. Услуга доступна только в том случае, когда к аккаунту привязана электронная почта или мобильный, указанные в договоре с НТВ.
- Войти по адресу электронной почты и придумав пароль.
Затем укажите данные договора или карты и имя абонента.
Где без комиссии оплатить НТВ-Плюс
Есть два способа оплаты, которые позволяют внести средства за пользование спутникового телевещания: наличными и картой. И тот и другой способ предполагает комиссионный и без комиссионный метод. Если человек имеет денежные средства на руках, то он может обратиться к официальному провайдеру (их перечень можно найти на официальном сайте), обязательно, взяв с собой реквизиты для оплаты – паспорт и номер договора. Когда предпочтительнее платеж через электронные системы или при помощи банковских карт, в том числе удаленно, то можно использовать интернет-банкинг от Газпрома, ВТБ24, Уралсиб, Росбанк, Промсвязьбанк и Сбербанк. Имея достаточно средств на балансе телефона от МТС, Теле2 или Мегафон, можно с мобильного без комиссии платить за НТВ-Плюс. В отличие от оператора Билайн.
Несмотря на то что использование онлайн-утилит от указанных выше кредитных организаций не предполагает неустойки, то вот обращаясь к терминалам или сотрудникам банка придется заплатить и комиссию.
Еще одна популярная группа способов – привлечение электронных платежных систем – Яндекс.Деньги, Вебмани, Элекснет и Киви. Только первая из указанных не взимает процента за проведение платежа ни при оплате через официальный портал НТВ-Плюс, ни при использовании для этого действия собственного ресурса.
Оплата онлайн без комиссии
Важно! К данному способу относятся интернет-банки (например, через Сбербанк Онлайн), электронные кошельки и различные электронные системы. Такой вариант является наиболее простым и удобным, так как в этом случае даже не требуется выходить из дома. Для совершения операции представленным методом необходимо наличие доступа к интернету.
Рассмотрим процесс поэтапно:
- Перейдите на сайт service.ntvplus.ru.
- Зайдите в раздел «Оплата» (также можно заплатить через личный кабинет).
Оплата через сайт НТВ Плюс
- Введите номер договора и укажите сумму перевода.
- Выберите вариант оплаты (например, по номеру карты).
- Нажмите кнопку «Продолжить» и следуйте дальнейшим инструкциям.
к содержанию ↑
О компании
Сегодня НТВ-плюс, которая насчитывает более 1000 сотрудников, — это разветвленная система спутникового телевидения с 65 региональными представительствами по всей вещательной территории. Благодаря этому, его продукцию получают все россияне, в любом уголке страны. Пользователей услуг компании сегодня больше 3 млн.
Вещание организовано через спутники, при помощи которых зрители могут наслаждаться просмотром больше 280 каналов всевозможной тематики, изрядное количество их поставляется в более высоких и сверхвысоких форматах.
Именно за высококачественные стандарты относительно наполнения и технического обеспечения и сопровождения деятельность компании не раз отмечалась престижными наградами, среди которых премии ТЭФИ, HOT BIRD TV Awards, «Золотой луч», «Большая цифра».
Активация НТВ карты
Для полноценной работы телевидения необходимо сперва пройти активацию договора и СМАРТ-карты. Процедура проводится на специальной странице НТВ, где внизу заполняется короткая анкета.
- Обязательно дать согласие на регистрацию и подтвердить ознакомление с договором.
- Ввести 10-значный номер договора. Если была приобретена предоплаченная карта без договора, то перейти по ссылке.
- Цифровой код с лицевой стороны СМАРТ-карты.
- Полные фамилия, имя и отчество абонента, на которого зарегистрирован договор.
После этой процедуры становится доступным регистрация личного кабинета на портале НТВ.
Оплата с помощью электронного кошелька
Можно заплатить за услуги телевидения, воспользовавшись любым электронным кошельком, например, Yandex деньги.
По аналогии можно легко разобраться с любым другим кошельком, потому что у них похожий интерфейс. Итак, нужно совершить следующие действия:
- Зайдя в кошелек, выберите «Товары и услуги»;
- Найдите в категориях «Телевидение»;
- Из списка поставщиков выберите «НТВ Плюс».
Сначала выберите «Товары и услуги»
Заполняя бланк, совершите следующие действия:
1. Укажите номер договора;
2. Впишите необходимую сумму;
3. Кликните «Оплата».
В каталоге отыщите «Телевидение»
Важно! При этом комиссия с пользователя не взимается. Система сразу же выполнит списание и деньги поступят на электронный счет.
Выберите NTV Plus
Не забудьте ввести номер договора
Как узнать баланс
Информация о балансе вашего лицевого счета находится в левой части главной страницы ЛК. Контроль вашего счета необходимо производить не менее чем раз в месяц во избежание нулевого баланса и отключения услуг связи.
Есть возможность использования ЛК на мобильном устройстве при скачивании приложения НТВ. Информация о балансе будет отображаться на главной странице при осуществлении входа в ЛК НТВ.
Если нет возможности пройти регистрацию и создать личный кабинет, то существует еще 3 способа узнать информацию о балансе:
- Для абонентов МТС, Билайн и Мегафон существует возможность оповещения по смс. Для получения информации о балансе достаточно отправить сообщение с текстом НОМЕР КАРТЫ#200 на номер 6788
- Скачать специально разработанное мобильное приложение НТВ для ANDROID, iOS
- Для активных пользователей WhatsApp, Viber – добавить в список контактов номер специалистов поддержки НТВ 916-57-102-79 и задать свой вопрос специалистам.
Оффлайн без комиссии
Такой вариант подходит для тех, кто не может самостоятельно оплатить пакет НТВ или не имеет доступа к интернету. Основным недостатком представленного метода является то, что отделения организации находятся далеко не во всех городах России. Денежный перевод производится по индивидуальному номеру договора.
Процесс выглядит следующим образом:
- Пройдите в ближайшее отделение.
- Попросите сотрудника организации произвести оплату.
- Укажите данные своего договора об оказании услуг (оформляется при подключении).
- Внесите платёж (наличными или безналичными деньгами).
- Все оставшиеся действия выполнит сотрудник.
к содержанию ↑
Другие способы оплаты
Оплатить спутниковое телевидение можно в кассах салонов связи (Евросеть, Связной), через электронные деньги или через онлайн-банк.Все варианты доступны на той же странице онлайн-оплаты, просто переключите, как на скрине:
Многих интересует, как оплатить НТВ Плюс по номеру карты без номера договора. Рекомендуем настроить автоплатеж – тогда вводить данные каждый раз не придется. Вы можете установить галочку на сайте оператора или в своем мобильном банке.
Может вам пригодиться — создать электронный кошелек Киви за 5 минут.
Смотрите в видео как найти всю необходимую информацию по договору.
Быстрая проверка баланса абонента
На официальном сайте НТВ Плюс доступна оперативная проверка баланса без необходимости входить в личный кабинет. Достаточно перейти по ссылке доступа к ЛК, ввести номер договора и свою фамилию, после чего нажать на кнопку «Проверить баланс».
Оплата через терминал
Невозможно написать об интерфейсе всех существующих терминалов. Но можно произвести группировку по категориям, что позволит ориентироваться в системах для поиска необходимой формы оплаты.
Если говорить о терминальных устройствах кредитных учреждений, то чаще всего схемы мобильного приложения и личного кабинета идентичны с алгоритмами терминала. Разработаны методы зачисления наличных с применением пластиковой карты.
При этом не следует забывать, что в случае внесения крупной купюры, остаток суммы, скорее всего, придется зачислить на баланс телефона либо полностью внести сумму на собственный лицевой счет НТВ Плюс.
Таким образом, при оплате через терминал следует искать внесение платежей в подгруппу «Интернет и ТВ». Именно там, вероятнее всего, будет предлагаться зачисление средств на абонентский лицевой счет спутникового ТВ.
Обещанный платеж
Провайдер НТВ плюс всегда идет на встречу своим клиентам. Так, в случае финансовых трудностей, он позволяет воспользоваться отсрочкой платежа на определенный срок. Эта услуга называется доверительным или обещанным платежом. Данную опцию можно активировать на странице Личного кабинета, открыв соответствующую вкладку. Условия получения обещанного платежа:
- Услугу необходимо активировать за 5 дней до наступления следующего месяца просмотра каналов, или после запуска в течение 5 дней.
- Лицевой счет должен быть с положительным балансом.
- Должно быть обязательное подтверждение возврата финансовых средств на сумму, не меньше суммы заказа.
- Абоненту будет открыт доступ к тем каналам, которые будут зафиксированы в момент оформления обещанного платежа.
Чтобы избежать недоразумений, необходимо проверить подписки заранее:
- Списание сумм будет проводиться в срок до 5 дней после подтверждения заказа.
- Стоимость оказанных услуг будет равноценна стоимости заказа.
- В случае невозврата денег на лицевой счет, трансляция каналов будет приостановлена.
- Подтверждение платежа гарантирует возврат денег от клиента.
Более подробные условия будут описаны оператором конкретно при заявке на услугу доверительного платежа. Перед тем, как давать свое согласие на опцию, рекомендуем внимательно почитать условия компании. Это поможет избежать непредвиденных ситуаций.
Как узнать свой номер договора
Номер договора присваивается абоненту при подключении. Увидеть его можно в договоре, который заключается между пользователем и организацией. Кроме того, можно обратиться в справочную службу компании по телефон 8 (800) 755-67-89 и выяснить номер соглашения по реквизитам паспорта лица, на которого оформлялось подключение услуги.
Оплата картой в розничных сетях
Стоит обратить внимание, что есть прекрасная возможность оплатить несколько услуг и товаров одновременно, если вы вдруг оказались в одном из этих мест:
- Евросеть
- ИОН
- МАКСИМУС
- СВЯЗНОЙ
- Техносила
- Эльдорадо
- ЭЛЕКС
- Корпорация ЦЕНТР
На сайте НТВ-ПЛЮС https||service.ntvplus.ru/payment/ указано, что при оплате картой в данных розничных сетях за услуги спутникового ТВ взимается комиссия.
Оплата с мобильного телефона
Расплатиться с мобильного телефона гораздо проще и удобнее, чем в других перечисленных выше вариантах. Так как в этом случае деньги за пользование НТВ Плюс будут списываться прямо с баланса мобильного телефона клиента.
Обратите внимание! Процедура производится без комиссий и без индивидуального номера договора.
Такая возможность доступна только для тех пользователей, которые подключили сервис SMS-информирования. Подключить представленный сервис можно с помощью следующих способов:
- В отделении НТВ Плюс. В этом случае подключение сервиса выполняет сотрудник. От клиента требуется лишь прийти в отделении НТВ+.
- В call-центре компании. Для подключения, позвоните по телефону +7 (495) 755 67 89 и попросите оператора подключить вам данный сервис.
С помощью отправки SMS-сообщения. Отправьте СМС на номер 6788, в тексте укажите следующее: номер карты # 104.
Как оплачивать подписку НТВ Плюс Ссылка на основную публикацию


Как быстро приходит оплата
Как правило, оплата производится за несколько минут. О зачислении средств будет сообщено по СМС. Задержка возможна в выходные и праздничные дни. Рекомендуется оплата за несколько дней до оговоренного срока.
О скорости зачисления
Обычно средства зачисляются на лицевой счет абонента в течение нескольких минут. При этом о факте поступления денег на счет сообщается в СМС. Вероятна задержка в случае оплаты в выходные либо праздничные дни. Лучше всего оплачивать сервис заблаговременно, за несколько дней до установленного срока.
Таким образом, каждый пользователь сможет выбрать метод, как именно ему пополнять счет НТВ +, который максимально подходит именно ему с банковской карточки или нет. Что касается интернет-банкинга от Сбербанка, то это очень комфортный и оптимальный метод оплаты, за который не будет взиматься комиссия.
Ответы на популярные вопросы
Некоторые абоненты НТВ на разных этапах регистрации, пользования личным кабинетом испытывают некоторые трудности. Поэтому для решения сложных ситуаций был создан раздел “Помощь”. В нем собраны самые популярные вопросы от пользователей, на которые развернуто отвечают специалисты компании НТВ.
Слева расположены группы вопросов, при нажатии на которые раскрывается полный список. Ниже можно осуществить поиск по ключевому слову, чтобы не искать интересующий ответ по разделам. А также доступно отправление письменного обращение в службу поддержки НТВ. Ей рекомендуется пользоваться только после того, как Вы не найдете нужный вариант ответа в разделах помощи.
Ошибка: у вас нет прав для доступа к программе — что делать
Иногда на экране телевизора могут появляться надписи, говорящие, что у абонента нет прав доступа или программа закодирована. Такого рода неполадки чаще всего могут происходить по следующим причинам:
- Образование долга по абонентскому счету.
- СМАРТ-карта не имеет права просмотра.
- У приставки или модуля сбились настройки.
- Применяемая карта доступа принадлежит иному абоненту, а услуги по ней приостановлены.
В той ситуации, когда проблема кроется в оборудовании, то потребуется провести следующие несложные операции:
- Выключить аппаратуру и выдернуть шнур из розетки.
- Удалить из картоприемника карту.
- Подождать не менее двух минут.
- Подключить обратно оборудование.
- Запустить один из каналов, относящемуся к пакету услуг.
- Вставить СМАРТ-Карту.
- Не переключать каналы 2 часа и оставить на это время оборудование в рабочем состоянии до тех пор, пока не появится изображение.
В том случае, когда вышеперечисленные манипуляции не дали положительного результата, потребуется произвести сброс до заводских настроек.
- Войдите в интерактивное меню и перейдите в раздел, который может называться “Cl интерфейс” или “Встроенный интерфейс”.
- Нажать на кнопку “Настройка” и затем кликнуть по “ОК”.
- Откроется окно, в котором нужно выбрать пункт “Заводские настройки”.
- Перезагрузите телевизор.
Если все вышеперечисленные операции не помогли, то обратитесь в службу помощи абонентов НТВ.
Как узнать номер карты по номеру договора?
Уточнить информацию по карте можно в любом отделении НТВ или по телефону горячей линии. При этом потребуется назвать номер договора и паспортные данные клиента. В той ситуации, когда произошла утеря карты, то необходимо как можно скорее провести ее блокировку:
- заполните бланк и предоставьте его специалистам офиса НТВ или направьте по электронной почте в компанию;
- позвоните в колл-центр.
Вопросы и ответы
Используйте раздел с вопросами. Он поможет найти ответы на интересующие вас вопросы. Он находится в разделе «О сайте».
Рубрика с вопросами и ответами Не тратьте свое время на звонки и письма, возможно ответ на ваш вопрос уже есть в данном разделе. Посмотрите наиболее часто встречающиеся вопросы и почитайте ответы на них.
Обратная связь
Связаться с представителями компании и оперативно решить возникшую проблему можно несколькими способами. Один из них — это отправка сообщения. Откройте раздел «О сайте» и найдите пункт обратной связи. Перед вами откроется форма письменного обращения в компанию. Заполните все требуемые графы и опишите суть проблемы, указав тему.
Отправка письма из личного кабинета Нажмите на кнопку отправки и ждите ответного сообщения на указанный адрес электронной почты. Если необходимо срочно связаться с оператором, то в верхнем меню экрана откройте раздел «О компании». Вам откроется информация с новостями НТВ плюс, координатами, контактными данными, банковскими реквизитами. Выберите нужный пункт и кликните по нему. Система выдаст вам варианты телефонных номеров, адреса и контакты отдельных служб.
Контактная информация Вы можете напрямую связаться с представителями служб, чтобы оперативно получить информацию по интересующему вас вопросу и решить проблему.
Стоит помнить, что есть возможность присоединиться к работающим группам в социальных сетях.
Нажмите на значок нужной сети и нажмите на кнопку присоединения. Здесь вы сможете задавать вопросы и вести прямой диалог с представителями компании или с постоянными абонентами НТВ плюс. Покажем на примере группы в Одноклассниках.
Группа НТВ плюс в Одноклассниках Выбрать себе по душе набор каналов у оператора НТВ плюс можно. Достаточно неплохой перечень предоставляемых услуг и пакетных предложений. Сервис Личного кабинета позволяет абонентам самостоятельно принимать решения и осуществлять их, не тратя время на звонки и посещение офиса компании.
Нтв плюс Vkontakte | Нтв плюс на Facebook |
Нтв плюс в Twitter | Нтв плюс в Одноклассниках |
Скачать приложение нтв плюс на android Скачать приложение нтв плюс на iPhone